Problemi di qualità di stampa – Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer Manuale d'uso

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Problemi di qualità di stampa

 

L’interno della stampante può essere sporco, diversamente un caricamento non corretto della carta può ridurre la qualità di stampa. Per risolvere il problema, 
consultare la tabella seguente.

stampate, ma sono
vuote.

toner è esaurito.

Ridistribuzione del toner

.

Se necessario, sostituire la cartuccia del
toner.

Il file potrebbe contenere pagine vuote.

Controllare il file per assicurarsi che non
contenga pagine vuote.

Alcuni componenti, come il controller o la
scheda, potrebbero essere difettosi.

Rivolgersi all’assistenza tecnica.

Le illustrazioni non
vengono stampate
correttamente in
Adobe Illustrator.

L’impostazione nell’applicazione è 
sbagliata.

Stampare il documento selezionando
Scarica come immagine bitmap nella
finestra Opzioni avanzate delle proprietà 
Grafica.

Condizione

Soluzioni suggerite

Stampa chiara o
sbiadita

Se la stampa contiene strisce verticali bianche o aree sbiadite:

l

Il toner sta per esaurirsi. È possibile estendere temporaneamente la durata 
della cartuccia del toner. Vedere “

Ridistribuzione del toner

. Se tale

operazione non migliora la qualità di stampa

, installare una nuova cartuccia del

toner.

l

È possibile che la carta non sia conforme alle specifiche; ad esempio, è 
troppo umida o troppo ruvida. Vedere “

Specifiche della carta

.

l

Se tutta la pagina appare chiara, l’impostazione della risoluzione di stampa è 
troppo bassa oppure è attiva la modalità di risparmio toner. Regolare la 
risoluzione di stampa e disattivare la modalità Risparmio toner. Vedere 

Scheda Grafica

.

l

Una combinazione di aree sbiadite o macchiate potrebbe indicare che la
cartuccia del toner deve essere pulita. Vedere “

Pulizia delle parti interne

.

l

La superficie della parte dell’LSU all’interno della stampante potrebbe
essere sporca. Pulire l’LSU (vedere “

Pulizia delle parti interne

).

Macchie di toner

l

È possibile che la carta non sia conforme alle specifiche; ad esempio, è 
troppo umida o troppo ruvida. Vedere “

Specifiche della carta

.

l

Il rullo di trasferimento potrebbe essere sporco. Pulire l’interno della
stampante. Vedere “

Pulizia delle parti interne

.

l

Il percorso della carta potrebbe essere sporco. Vedere “

Pulizia delle parti

interne

.

Mancanza di toner

Se la pagina presenta aree sbiadite, di solito rotondeggianti:

l

È possibile che sia stato caricato un foglio di carta difettoso. Provare a 
ristampare il lavoro.

l

Il contenuto di umidità della carta non è uniforme oppure la carta presenta 
macchie di umidità sulla superficie. Provare a stampare su una carta di 
marca diversa. Vedere “

Specifiche della carta

.

l

L’intera risma è difettosa. Il processo di produzione può far sì che alcune 
aree rifiutino il toner. Provare con un tipo o una marca di carta diversi.

l

La cartuccia del toner potrebbe essere difettosa. Vedere “

Difetti verticali

ripetuti

alla pagina successiva.

l

Se questa procedura non risolve i problemi, contattare l’assistenza tecnica.

Linee verticali

l

Se sulla pagina appaiono strisce verticali nere, è probabile che il tamburo 
all’interno della cartuccia del toner si sia graffiato. Installare una nuova
cartuccia del toner. Vedere “

Sostituzione della cartuccia del toner

.

l

Se sulla pagina appaiono strisce verticali bianche, la superficie dell’LSU
all’interno della stampante potrebbe essere sporca. Pulire l’LSU (vedere

Pulizia delle parti interne

).

Sfondo grigio

Se la quantità di ombreggiatura di sfondo diventa inaccettabile:

l

Utilizzare carta più leggera. Vedere “

Specifiche della carta

.

l

Controllare l’ambiente della stampante; condizioni molto secche (bassa
umidità) o ad alta umidità (superiori all’80% di umidità relativa) possono 
aumentare la quantità di ombreggiatura di sfondo.

l

Rimuovere la vecchia cartuccia del toner e installarne una nuova. Vedere

Sostituzione della cartuccia del toner

.

Sbavature di toner

l

Pulire l’interno della stampante. Vedere “

Pulizia delle parti interne

.

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