Dell Dimension C521 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi avanzata

2 Se durante la prova viene riscontrato un problema, viene visualizzato un messaggio contenente

il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione
del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell (vedere

“Come contattare Dell”

a pagina 117

).

NOTA:

durante le prove, nella parte superiore di ogni schermata viene visualizzato il numero di servizio

del computer. Se si contatta Dell, il personale del supporto tecnico richiederà tale numero.

3 Se si esegue una prova mediante l’opzione Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree

(Elenco sintomi), selezionare la relativa scheda descritta nella tabella seguente per visualizzare
ulteriori informazioni.

4 Chiudere la schermata della prova per tornare alla schermata Main Menu (Menu principale).

Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu.

Scheda

Funzione

Results

Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni
di errore rilevate.

Errors

Visualizza le condizioni di errore rilevate, i codici di errore
e la descrizione del problema.

Help

Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti
per l’esecuzione della prova.

Configuration

Visualizza la configurazione hardware della periferica
selezionata.

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche
visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dal programma
di configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove
interne e vengono visualizzate nell’elenco delle periferiche
disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell’elenco
delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti
i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche
collegate al computer.

Parameters

Consente di personalizzare la prova modificandone
le impostazioni.

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