Dell Dimension C521 - Manuale (Pagina 11)

Ricerca di informazioni
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• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla
risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi
in linea e domande frequenti.
• Forum clienti: discussione in linea con altri
clienti Dell.
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per
componenti quali memoria, disco rigido e sistema
operativo.
• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato
dell’ordine e delle richieste di assistenza, sulla
garanzia e sulle riparazioni.
• Servizio e supporto: stato delle chiamate al servizio
di assistenza, cronologia dell’assistenza, contratto
di assistenza e discussioni in linea con gli esperti
dell’assistenza.
• Riferimenti: documentazione del computer, dettagli
sulla configurazione del computer, specifiche dei
prodotti e white paper.
• Download: driver certificati, patch e aggiornamenti
software.
• DSS (Desktop System Software, Software di sistema
per desktop): se si reinstalla il sistema operativo del
computer, prima di installare dei driver è necessario
reinstallare l’utilità DSS, che fornisce aggiornamenti
critici per il sistema operativo e supporto per unità
disco floppy USB da 3,5 pollici di Dell™, processori
AMD
®
, unità ottiche e periferiche USB. L’utilità
DSS è necessaria per il corretto funzionamento
del computer. Il software rileva automaticamente
il computer e il sistema operativo in uso e installa
gli aggiornamenti appropriati alla configurazione.
Sito Web del supporto tecnico di Dell — support.dell.com
NOTA:
selezionare il paese o il segmento di business per
visualizzare il sito Web del supporto tecnico appropriato.
Per scaricare l’utilità DSS:
1 Aprire support.dell.com, selezionare il paese o il segmento
di business, quindi inserire il numero di servizio.
2 Selezionare Drivers & Downloads (Driver e download),
quindi fare clic su
Go (Vai).
3 Fare clic sul sistema operativo utilizzato, quindi cercare
la parola chiave
Desktop System Software.
NOTA:
l’interfaccia utente del sito support.dell.com può apparire
diversa a seconda delle selezioni effettuate.
• Uso di Windows XP
• Uso di programmi e file
• Personalizzazione del desktop Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1 Fare clic su Start
→
Guida in linea e supporto tecnico.
2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema,
quindi fare clic sull’icona a forma di freccia.
3 Fare clic sull’argomento che descrive il problema.
4 Seguire le istruzioni visualizzate.
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