Dell Inspiron 15z (1570, Mid 2009) - Manuale (Pagina 68)

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Come ottenere assistenza
Contattare Dell per ottenere il numero 1.
di autorizzazione per la restituzione dei
materiali che dovrà essere riportato in
modo ben visibile sulla parte esterna
dell'imballaggio. Per ottenere il numero di
telefono per il proprio Paese, consultare
"Come contattare Dell" a pagina 68.
Allegare una copia della fattura e una lettera
2.
in cui si descrive il motivo della restituzione.
Includere una copia dell'Elenco di controllo
3.
della diagnostica (consultare "Elenco di
controllo della diagnostica" a pagina 67), che
riporti i test eseguiti e i messaggi di errore
notificati da Dell Diagnostics (consultare
"Dell Diagnostics" a pagina 49).
Se la restituzione è per il rimborso, includere
4.
eventuali accessori che fanno parte degli
oggetti da restituire (cavi di alimentazione,
software, guide e così via).
Imballare il prodotto da restituire nella 5.
confezione originale o in una analoga.
N.B.: le spese di spedizione sono a
carico del cliente. Il cliente dovrà inoltre
provvedere personalmente ad assicurare
il prodotto restituito e si assume ogni
responsabilità in caso di smarrimento
durante la spedizione. Non verranno
accettati pacchi con pagamento alla
consegna.
N.B.: gli oggetti restituiti che non
soddisfano tutti i precedenti requisiti
saranno rifiutati dall'ufficio ricezione merci
di Dell e rispediti al mittente.