Come ottenere assistenza, Inspiron – Dell Inspiron 15z (1570, Mid 2009) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

Se si riscontra un problema con il computer, è

possibile completare la seguente procedura per

diagnosticare e risolvere il problema:

Vedere "Risoluzione dei problemi" a pagina

1.

38 per informazioni e procedure relative al

problema da risolvere.
Consultare la

2.

Guida alla tecnologia Dell per

ulteriori informazioni sulla risoluzione dei

problemi.
Vedere "Dell Diagnostics" a pagina

3.

49 per

procedure relative all'esecuzione di Dell

Diagnostics.
Compilare l'"Elenco di controllo della

4.

diagnostica" a pagina 67.
Usare la gamma completa di servizi in linea

5.

disponibili sul sito Web del Supporto Dell

(support.dell.com) per ottenere assistenza

relativamente alle procedure di installazione

e risoluzione dei problemi. Vedere "Servizi

in linea" a pagina 63 per un elenco più

dettagliato del Supporto Dell in linea.
Se il problema non è stato risolto seguendo

6.

le indicazioni precedentemente fornite,

consultare "Prima di chiamare" a pagina 67.

N.B.: chiamare il supporto Dell da un

telefono accanto al computer, in modo

da poter eseguire eventuali procedure

indicate dal personale di assistenza.
N.B.: il sistema Codice di servizio espresso

di Dell potrebbe non essere disponibile in

tutti i paesi.

Quando richiesto dal sistema telefonico

automatizzato Dell, inserire il codice di servizio

espresso per inoltrare la chiamata al personale

di supporto competente. Se non si dispone del

codice di servizio espresso, aprire la cartella

Dell Accessories, fare doppio clic sull'icona

Express Service Code (Codice di servizio

espresso) e seguire le istruzioni.

INSPIRON

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