Come ottenere assistenza, Inspiron – Dell Inspiron 15z (1570, Mid 2009) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
Se si riscontra un problema con il computer, è
possibile completare la seguente procedura per
diagnosticare e risolvere il problema:
Vedere "Risoluzione dei problemi" a pagina
1.
38 per informazioni e procedure relative al
problema da risolvere.
Consultare la
2.
Guida alla tecnologia Dell per
ulteriori informazioni sulla risoluzione dei
problemi.
Vedere "Dell Diagnostics" a pagina
3.
49 per
procedure relative all'esecuzione di Dell
Diagnostics.
Compilare l'"Elenco di controllo della
4.
diagnostica" a pagina 67.
Usare la gamma completa di servizi in linea
5.
disponibili sul sito Web del Supporto Dell
(support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione
e risoluzione dei problemi. Vedere "Servizi
in linea" a pagina 63 per un elenco più
dettagliato del Supporto Dell in linea.
Se il problema non è stato risolto seguendo
6.
le indicazioni precedentemente fornite,
consultare "Prima di chiamare" a pagina 67.
N.B.: chiamare il supporto Dell da un
telefono accanto al computer, in modo
da poter eseguire eventuali procedure
indicate dal personale di assistenza.
N.B.: il sistema Codice di servizio espresso
di Dell potrebbe non essere disponibile in
tutti i paesi.
Quando richiesto dal sistema telefonico
automatizzato Dell, inserire il codice di servizio
espresso per inoltrare la chiamata al personale
di supporto competente. Se non si dispone del
codice di servizio espresso, aprire la cartella
Dell Accessories, fare doppio clic sull'icona
Express Service Code (Codice di servizio
espresso) e seguire le istruzioni.
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