Risoluzione dei problemi relativi all'hardware, Dell diagnostics, Risoluzione dei problemi relativi – Dell Inspiron 15z (1570, Mid 2009) Manuale d'uso
Pagina 51: All'hardware dell diagnostics
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Utilizzo degli strumenti di supporto
Risoluzione dei problemi
relativi all'hardware
Se durante l'installazione del sistema
operativo una periferica non viene rilevata
oppure viene rilevata ma è configurata in
modo errato, è possibile utilizzare l'utilità
Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei
problemi hardware) per risolvere i problemi di
compatibilità.
Per avviare l'utilità Hardware Troubleshooter
(Risoluzione dei problemi hardware):
Fare clic su
1.
Start
→ Guida e supporto
tecnico.
Digitare
2.
hardware troubleshooter
nel campo di ricerca e premere <Invio> per
iniziare la ricerca.
Nei risultati della ricerca, selezionare
3.
l'opzione che meglio descrive il problema e
proseguire con la restante procedura per la
risoluzione dei problemi.
Dell Diagnostics
Se si verifica un problema relativo al computer,
effettuare i controlli descritti in "Blocchi e
problemi relativi al software" a pagina 42 ed
eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
contattare Dell per assistenza.
N.B.: Dell Diagnostics funziona solo su
computer Dell.
N.B.: il disco
Drivers and Utilities è
opzionale e potrebbe non essere fornito
con il computer.
Consultare la Guida alla tecnologia Dell per
esaminare le informazioni sulla configurazione
del computer e accertarsi che la periferica
che si desidera verificare sia visualizzata nel
programma di configurazione del sistema e sia
attiva.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco
rigido o dal disco
Drivers and Utilities.