Dell Latitude D410 - Manuale (Pagina 33)

l Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si accede al
sito support.dell.com o si contatta il supporto tecnico.
l Usare il codice di servizio espresso per indirizzare la chiamata al supporto
tecnico di Dell.
l Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli
redatti da tecnici, corsi in linea e domande frequenti
l Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell
l Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per
componenti quali memoria, disco rigido e sistema operativo
l Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine
e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
l Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio, contratto
di assistenza, discussioni in linea con il supporto tecnico
l Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla
configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white
paper
l Download — aggiornamenti dei driver, patch e software
certificati
l Notebook System Software (NSS) — se si reinstalla il sistema
operativo per il computer, va anche reinstallata l'utilità NSS.
L'utilità NSS fornisce aggiornamenti importanti per il sistema
operativo e supporto per unità disco floppy USB Dell™ da 3,5
pollici, processori Intel® Pentium® M, unità ottiche e periferiche
USB. L'utilità NSS è necessaria per il corretto funzionamento del
computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e
il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla
propria configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare il Paese o il settore commerciale per visualizzare il corretto sito del
supporto.
Per scaricare Notebook System Software:
1. Visitare support.dell.com, selezionare il proprio Paese o settore commerciale,
quindi immettere il Numero di servizio.
2. Selezionare Drivers & Downloads e fare clic su Go (Vai).
3. Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave Notebook System
Software.
N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe variare in base alle
selezioni.
l Aggiornamenti del software ad una versione superiore e
suggerimenti per la risoluzione dei problemi — Domande
frequenti, argomenti importanti e condizioni generali
dell'ambiente di elaborazione
Utilità Dell Support
L'utilità Dell Support è un sistema automatizzato di aggiornamento e notifica
installato sul computer. Questo supporto fornisce scansioni in tempo reale sulle
condizioni dell'ambiente di elaborazione, sugli aggiornamenti del software e su
informazioni pertinenti di supporto autonomo. È possibile accedere all'utilità Dell
Support dall'icona nella barra delle applicazioni. Per maggiori informazioni,
consultare Utilità Dell Support .
l Come usare Windows XP
l Come gestire programmi e file
l Come personalizzare il desktop
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Help and Support (Guida in linea
e supporto tecnico).
2. Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona a
forma di freccia.
3. Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
l Informazioni sull'attività di rete, sulla Power Management
Wizard (Procedura guidata di gestione del risparmio di energia),
sui tasti di scelta rapida e su altri elementi controllati da Dell
QuickSet Dell QuickSet Help (Guida di Dell QuickSet)
Per visualizzare la Dell QuickSet Help (Guida di Dell QuickSet), fare clic col pulsante
destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni di Microsoft®
Windows®.
l Procedure di reinstallazione del sistema operativo CD Operating System
N.B. Il CD Operating System può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col