Dell Dimension E521 - Manuale (Pagina 60)

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Strumenti per la risoluzione dei problemi
2 Se durante la prova viene riscontrato un problema, viene visualizzato un messaggio contenente
il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione
del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell”
a pagina 135).
NOTA:
durante le prove, nella parte superiore di ogni schermata viene visualizzato il numero di servizio
del computer, che viene richiesto dal personale del supporto tecnico quando l’utente contatta Dell.
3 Se si esegue una prova utilizzando l’opzione Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree
(Elenco sintomi), selezionare la relativa scheda descritta nella tabella seguente per visualizzare ulteriori
informazioni.
4 Chiudere la schermata della prova per tornare alla schermata Main Menu (Menu principale).
Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu.
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore rilevate.
Errors Visualizza le condizioni di errore rilevate, i codici di errore e la descrizione
del problema.
Help Descrive la prova ed eventualmente indica i requisiti necessari per
l’esecuzione della prova.
Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate
in Dell Diagnostics sono derivate dal programma di configurazione
del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate
nell’elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello
schermo. È tuttavia possibile che tale elenco non includa i nomi di tutti
i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche collegate.
Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.