Dell Dimension E521 - Manuale (Pagina 50)

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Risoluzione dei problemi
Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
NOTA:
in caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere
supporto tecnico.
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA . Collegare alla presa elettrica un altro
apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.
A CCERTARSI CHE W INDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE .
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti
e altro hardware.
2 Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell’elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona
della stampante.
3 Fare clic su Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Accertarsi che l’opzione Stampa su:
sia impostata su USB.
R EINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE . Per ulteriori informazioni, consultare
la documentazione fornita con la stampante.
C ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER . Per informazioni sull’installazione
e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
S BLOCCARE LO SCANNER . Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco,
accertarsi che sia nella posizione di sblocco.
R IAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE A UTILIZZARE LO SCANNER .
C ONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI .
• Per informazioni sulle connessioni dei cavi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
• Accertarsi che i cavi dello scanner siano collegati saldamente allo scanner e al computer.