Blocchi e problemi relativi al software, E "blocchi e problemi, E "blocchi e problemi relativi al software – Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010) Manuale d'uso

Pagina 309: E "blocchi e

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Risoluzione dei problemi

309

E

SEGUIRE

H

ARDWARE

T

ROUBLESHOOTER

( R

ISOLUZIONE

DEI

PROBLEMI

RELATIVI

ALL

'

HARDWARE

) —

Consultare "Windows Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei

problemi relativi all'hardware)" a pagina 295.

Blocchi e problemi relativi al software

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,

seguire le istruzioni di sicurezza spedite assieme al computer. Per ulteriori
informazioni sulle protezioni ottimali, consultare la pagina iniziale della
Regulatory Compliance (Conformità alle normative) all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.

Il computer non si accende

C

ONTROLLARE

GLI

INDICATORI

DELLA

DIAGNOSTICA

Consultare "Indicatori della

diagnostica per computer desktop" a pagina 285 o "Indicatori della diagnostica per
computer desktop" a pagina 287 o "Indicatori della diagnostica per computer desktop"
a pagina 287.

A

CCERTARSI

CHE

IL

CAVO

DI

ALIMENTAZIONE

SIA

COLLEGATO

SALDAMENTE

AL

COMPUTER

E

ALLA

PRESA

ELETTRICA

Il computer smette di rispondere

AVVISO:

È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.

S

PEGNERE

IL

COMPUTER

Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o

al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 8-10
secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il sistema.

Un programma smette di rispondere

C

HIUDERE

IL

PROGRAMMA

1

Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere a Task
Manager (Gestione attività).

2

Selezionare la scheda Applications (Applicazioni).

3

Fare clic sul programma che non risponde più.

4

Fare clic su End Task (Termina operazione).

Un programma si interrompe ripetutamente

N.B.

La maggior parte dei programmi dispone delle istruzioni di installazione nella

relativa documentazione o in un CD o DVD.

C

ONTROLLARE

LA

DOCUMENTAZIONE

RELATIVA

AL

SOFTWARE

Se necessario,

disinstallare quindi reinstallare il programma.

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