Dell Latitude E5500 - Manuale (Pagina 65)

Al termine del caricamento del programma Dell Diagnostics, viene visualizzato il seguente menu:
Premere <Tab> per selezionare la prova che si desidera eseguire, poi premere <Invio>.
Dopo aver selezionato Test System (Esegui prova sistema), viene visualizzato il seguente menu:
Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di
errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate. Se non è possibile risolvere il problema, contattare Dell Support.
Le seguenti schede forniscono ulteriori informazioni per i test eseguiti con l'opzione Custom Test (Test personalizzato) o Symptom Tree (Struttura dei sintomi):
Messaggi di errore
Se il messaggio di errore non è incluso nell'elenco riportato di seguito, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al
momento della visualizzazione del messaggio.
Opzione Funzione
Test Memory (Esegui test memoria) Esegue la prova di memoria autonoma
Test System (Esegui prova sistema) Esegue la diagnostica del sistema
Exit (Esci) Esce dalla diagnostica
N.B. Si consiglia di selezionare Test System (Esegui prova sistema) per eseguire un a prova completa del computer. La selezione di Test Memory
(Esegui prova memoria) avvia la prova della memoria estesa che può richiedere fino a trenta minuti o più. Al completamento della prova, registrare i
risultati ottenuti, poi premere qualsiasi tasto per tornare al menu precedente.
Opzione Funzione
Express Test (Prova veloce) Esegue un test rapido dei dispositivi nel sistema. Questa operazione tipicamente può richiedere da 10 a 20 minuti.
N.B. Express Test (Prova veloce) non richiede alcuna interazione da parte dell'utente. Eseguire prima Express Test (Prova
veloce) per aumentare la possibilità di individuare rapidamente un problema.
Extended Test (Prova
estesa) Esegue un controllo approfondito dei dispositivi nel sistema. Questa operazione di solito richiede un'ora o più.
N.B. Extended Test (Prova estesa) richiede periodicamente l'intervento dell'utente per rispondere a domande specifiche.
Custom Test (Prova
personalizzata) Da utilizzare per eseguire il test di un dispositivo specifico o per personalizzare i test da eseguire.
Symptom Tree (Struttura dei
sintomi) Questa opzione consente di selezionare i test in base al sintomo del problema riscontrato, Questa opzione elenca i sintomi più
comuni.
N.B. Si consiglia di selezionare Extended Test (Prova estesa) per eseguire un controllo più approfondito dei dispositivi nel sistema.
N.B. Quando si contatta Dell Support, avere a portata di mano il Numero di servizio. Il Numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte
superiore della schermata di ciascuna prova.
Scheda Funzione
Results (Risultati) Visualizza i risultati del test e le eventuali condizioni di errore riscontrate.
Errors (Errori) Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.
Help (Guida) Descrive la prova e i requisiti per l'esecuzione della prova.
Configuration
(Configurazione) Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutti i dispositivi visualizzati in Dell Diagnostics sono derivate dal programma di configurazione
del sistema, dalla memoria e da vari test interni e vengono visualizzate nell'elenco dei dispositivi disponibile nel riquadro sinistro
dello schermo.
N.B. L'elenco dei dispositivi potrebbe non visualizzare i nomi di tutti i componenti installati nel computer o di tutti i dispositivi
collegati al computer.
Parameters
(Parametri) Consente di personalizzare la verifica, se applicabile, modificandone le impostazioni.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, osservare le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.