Dell OptiPlex GX60 - Manuale (Pagina 169)

Problemi relativi alla stampante
Compilare l' Elenco di verifica della diagnostica man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele
l Se il computer è collegato a una multipresa, accertarsi che la multipresa sia collegata a una presa elettrica e sia accesa. Verificare se il
computer si accende correttamente quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, multiprese e cavi di prolunga per collegarlo.
l Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
l Accertarsi che il cavetto di alimentazione principale e quello del pannello frontale siano collegati saldamente alla scheda di sistema.
Se l'indicatore di alimentazione è di colore ambra e verde o ambra fisso. Il computer è alimentato ma può essere presente un problema di
alimentazione interno.
l Accertarsi che l'interruttore di selezione della tensione sia impostato compatibilmente con l'alimentazione c.a. disponibile localmente
(se disponibile).
l Accertarsi che il cavetto di alimentazione del processore sia collegato saldamente alla scheda di sistema.
Se l'indicatore di alimentazione è di colore ambra e lampeggia. È presente una periferica guasta o non installata correttamente.
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria.
l Rimuovere e reinstallare tutte le schede.
l Rimuovere e reinstallare la scheda grafica, se disponibile.
Eliminare le interferenze. Altre possibili cause di interferenze sono:
l Cavi di prolunga di alimentazione, per tastiere e per mouse
l Troppe periferiche collegate a una multipresa
l Più multiprese collegate alla stessa presa elettrica
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza .
NOTA: in caso di problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante per richiedere supporto tecnico.
Consultare la documentazione della stampante. Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la
documentazione fornita con la stampante.
Accertarsi che la stampante sia accesa
Controllare i collegamenti del cavo della stampante.
l Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con la stampante.
l Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato saldamente alla stampante e al computer.
Verificare il funzionamento della presa elettrica. Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio
una lampada.
Accertarsi che Windows riconosca la stampante.
Windows XP
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.
2. Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
3. Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia
impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia impostata su USB.
Windows 2000
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Stampanti.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
2. Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte.
Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB,
accertarsi che l'opzione Stampa su: sia impostata su USB.
Reinstallare il driver della stampante. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.