Problemi relativi alla stampante – Dell Precision 350 Manuale d'uso

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Problemi relativi alla stampante

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Accertarsi che il cavetto di alimentazione del microprocessore sia collegato correttamente alla scheda di sistema.

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Se il problema persiste,

contattare Dell

.

 

L'indicatore di alimentazione è di colore ambra e lampeggia. 

È presente una periferica guasta o non installata correttamente.

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Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria.

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Rimuovere e reinstallare tutte le schede.

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Rimuovere e reinstallare la scheda video, se possibile.

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Se il problema persiste,

contattare Dell

.

 

Eliminare le interferenze.

Le interferenze possono essere causate da apparecchi elettrici sullo stesso circuito o situati vicino al computer.

Altre possibili cause di interferenze sono:

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Cavi di prolunga per l'alimentazione

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Cavi di prolunga per tastiere e mouse

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Troppe periferiche collegate a una multipresa

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Più multiprese collegate alla stessa presa elettrica 

NOTA:

la garanzia della stampante non è coperta da Dell. In caso di problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante per richiedere 

supporto tecnico. Per ottenere il numero di telefono da contattare, consultare la documentazione fornita con la stampante.

 

Consultare la documentazione della stampante.

Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la

documentazione fornita con la stampante.

 

Accertarsi che la stampante sia accesa.

Per informazioni sul pulsante di accensione, consultare la documentazione fornita con la

stampante.

 

Controllare i collegamenti del cavo della stampante.

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Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con la stampante.

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Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato saldamente alla stampante e al computer.

 

Verificare il funzionamento della presa elettrica.

Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio

una lampada.

 

Accertarsi che Windows® riconosca la stampante.

Windows XP

1.

 

Fare clic sul pulsante Start.

2.

 

Scegliere Pannello di controllo.

3.

 

Fare clic su Stampanti e altro hardware.

4.

 

Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate.

Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.

5.

 

Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia

impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia impostata su USB.

Windows 2000

1.

 

Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Stampanti.

Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.

2.

 

Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia

impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia impostata su USB.

 

Reinstallare il driver della stampante.

Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la stampante.

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