Dell Precision T5400 (Late 2007) - Manuale (Pagina 293)

Come ottenere assistenza 293
Come ottenere assistenza
Come ottenere assistenza
ATTENZIONE: Se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare
prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle prese elettriche.
Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare i passi
seguenti per diagnosticare e risolvere il problema:
1 Consultare "Risoluzione dei problemi" a pagina 109 per le informazioni
e le procedure relative al problema che si è verificato.
2 Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 140 per le procedure su come eseguire
Dell Diagnostics.
3 Compilare l"Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 298.
4 Avvalersi della gamma completa di servizi in linea disponibili sul sito Web
del supporto tecnico di Dell (support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione e di risoluzione dei problemi.
Consultare "Servizi in linea" a pagina 294 per un elenco completo dei
servizi disponibili su Dell Support.
5 Se i passi precedenti non hanno risolto il problema, consultare "Come
contattare Dell" a pagina 299.
N.B. Telefonare al supporto tecnico da una postazione vicina o davanti al computer
in modo da poter eseguire le procedure necessarie richieste dal personale addetto.
N.B. Il sistema di codici del servizio espresso di Dell potrebbe non essere disponibile
in tutti i paesi.
Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato di Dell, inserire il
codice del servizio espresso per inoltrare la chiamata al personale del supporto
idoneo. Se il codice del servizio espresso non è disponibile, aprire la cartella
Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio clic sull'icona Express Service
Code (Codice del servizio espresso) e seguire le istruzioni.