Dell OptiPlex 360 (Late 2008) - Manuale (Pagina 62)

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Assistenza
Prima di contattare Dell
N.B.
prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione il codice del servizio
espresso. Il codice consente al sistema di telefonico del supporto automatizzato
di Dell di smistare la chiamata in modo più efficiente. È possibile che venga
richiesto anche il Numero di servizio presente sul retro o sul fondo del computer.
Ricordarsi di compilare l’elenco di controllo della diagnostica (consultare
“Elenco di controllo della Diagnostica” a pagina 63). Se possibile, prima
di contattare Dell per richiedere assistenza, avviare il sistema e usare un
telefono vicino al computer. Potrebbe essere richiesto di digitare alcuni
comandi sulla tastiera, riferire informazioni dettagliate durante le
operazioni o tentare di seguire procedure per la risoluzione dei problemi
la cui esecuzione è possibile solo sul computer. Accertarsi che la
documentazione del computer sia disponibile.
ATTENZIONE:
prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer,
seguire le istruzioni sulla protezione fornite con il computer.