Assistenza, Come ottenere assistenza – Dell OptiPlex 360 (Late 2008) Manuale d'uso

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Assistenza

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Assistenza

Come ottenere assistenza

ATTENZIONE:

se è necessario rimuovere il coperchio del computer,

scollegare prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle
prese elettriche. Seguire le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.

Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare la
procedura seguente per diagnosticare e risolvere il problema:

1 Consultare “Suggerimenti” a pagina 39 per le informazioni e le procedure

relative al problema che si è verificato.

2 Consultare “Dell Diagnostics” a pagina 44 per le procedure su come

eseguire Dell Diagnostics.

3 Compilare l’“Elenco di controllo della Diagnostica” a pagina 63.
4 Usare la gamma completa di servizi in linea disponibili sul sito Web

del supporto tecnico di Dell (support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione e risoluzione dei problemi.
Consultare “Servizi in linea” a pagina 59 per un elenco completo dei
servizi disponibili in linea sul sito Web del supporto tecnico di Dell.

5 Se la procedura precedente non ha risolto il problema, consultare

“Come contattare Dell” a pagina 64.

N.B.

telefonare al supporto tecnico Dell da una postazione vicina o davanti

al computer in modo da poter eseguire le procedure necessarie richieste
dal personale addetto.

N.B.

il sistema di codice del servizio espresso di Dell potrebbe non essere

disponibile in tutti i Paesi.

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