Blocchi e problemi del software, Problemi relativi alla tastiera, Problemi relativi alla tastiera esterna – Dell Latitude D520 Manuale d'uso

Pagina 94: Caratteri non previsti

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Accertarsi che la periferica IEEE 1394 sia riconosciuta da Windows —

Fare clic su Start® Pannello di controllo®

Stampanti e altro hardware. Se la

periferica IEEE 1394 è elencata, Windows riconosce la periferica.

 

In caso di problemi relativi ad una periferica IEEE 1394 —

Se la periferica è fornita dalla Dell, contattare la Dell (

consultare Come contattare la Dell). Se la

periferica è fornita da un altro produttore, contattare il 

produttore.

 

Accertarsi che la periferica IEEE 1394 sia correttamente inserita nel connettore

 

Problemi relativi alla tastiera

 

Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare Elenco di controllo della Diagnostica) man mano che si completano i diversi controlli.

 

Problemi relativi alla tastiera esterna

 

Controllare il cavo della tastiera —

Arrestare il sistema. Scollegare il cavo della tastiera, controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente.

Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al computer.

 

Controllare la tastiera esterna —

1.

 

Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.

2.

 

Verificare che gli indicatori BLOC NUM, BLOC MAIUSC e BLOC SCORR sulla tastiera lampeggino durante la procedura di avvio.

3.

 

Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start® Tutti i programmi® Accessori® Blocco note.

4.

 

Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.

Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. 

 

Per verificare se il problema è relativo alla tastiera esterna, controllare la tastiera integrata —

1.

 

Arrestare il sistema.

2.

 

Scollegare la tastiera esterna.

3.

 

Accendere il computer.

4.

 

Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start® Tutti i programmi® Accessori® Blocco note.

5.

 

Digitare alcuni caratteri sulla tastiera interna e verificare che vengano visualizzati.

Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. Contattare la 
Dell (consultare Come contattare la Dell).

 

Eseguire le prove diagnostiche della tastiera —

Eseguire le prove PC-AT Compatible Keyboards (Tastiere compatibili PC-AT) in Dell Diagnostics (consultare

Diagnostica della Dell

). Se le prove indicano una tastiera esterna difettosa, rivolgersi alla Dell (consultare Come contattare la Dell).

 

Caratteri non previsti

 

Disattivare il tastierino numerico —

Premere <Bloc Num> per disattivare il tastierino numerico se invece di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che

l'indicatore di blocco dei numeri sia spento.

 

Blocchi e problemi del software

 

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

ATTENZIONE:

Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

N.B.

Usare la tastiera integrata quando si esegue il programma Dell Diagnostics o il programma di installazione del sistema. Quando si collega una

tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità.

N.B.

Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità.

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