Dell Latitude D520 - Manuale (Pagina 21)

l Istruzioni di sicurezza
l Avvisi normativi
l Informazioni sull'ergonomia
l Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale
l Come rimuovere e sostituire i componenti
l Specifiche
l Come configurare le impostazioni del sistema
l Come individuare e risolvere i problemi
Guida dell'utente
Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft Windows XP
1. Fare clic su Start® Guida in linea e supporto tecnico® Dell User and
System Guides® Guide di sistema.
2. Fare clic sulla Guida dell'utente del proprio computer nell'elenco della
documentazione in linea.
l Numero di servizio e codice del servizio espresso
l Etichetta di licenza di Microsoft Windows
Numero di servizio e licenza di Microsoft ® Windows ®
Queste etichette si trovano sul computer.
l Usare il numero di servizio per identificare il computer quando si utilizza
support.dell.com o rivolgersi al supporto tecnico.
l Immettere il codice del servizio espresso per smistare la telefonata quando
ci si rivolge al supporto tecnico.
l Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli
redatti da tecnici, corsi in linea e domande frequenti
l Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell
l Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti,
quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo
l Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine
e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
l Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio, contratto
di assistenza, discussioni in linea con il supporto tecnico
l Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla
configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white
paper
l Download — aggiornamenti di driver, patch e software certificati
l Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il sistema
operativo per il computer, va anche reinstallata l'utilit·NSS. NSS
fornisce aggiornamenti importanti per il sistema operativo e
supporto per unità disco floppy USB Dell™ da 3,5 pollici,
processori Intel
® , unità ottiche e periferiche USB. NSS è
necessario per il corretto funzionamento del computer Dell. Il
software rileva automaticamente il computer e il sistema
operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria
configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare la regione o il segmento industriale per visualizzare il sito
appropriato di supporto.
Per scaricare Notebook System Software:
1. Visitare il sito support.dell.com, selezionare a regione o il segmento
industriale e immettere il Numero di servizio.
2. Selezionare Drivers & Downloads e fare clic su Go.
3. Fare clic sul sistema operativo utilizzato e cercare la parola chiave Notebook
System Software.
N.B. L'interfaccia utente di support.dell.com può variare in funzione delle scelte.
l Aggiornamenti software e suggerimenti per la risoluzione dei
problemi
l Domande frequenti, argomenti in evidenza e salute generale
dell'ambiente di elaborazione
Dell Support Utility
Dell Support Utility è un sistema per aggiornamenti e notifiche automatici sul
computer, che fornisce una scansione in tempo reale per rilevare la salute
dell'ambiente di elaborazione, aggiornamenti automatici e importanti informazioni
di supporto. A Dell Support Utility si accede tramite l'icona nella barra delle
applicazioni. Per ulteriori informazioni, consultare Dell Support Utility .
l Come usare Windows XP
l Come gestire programmi e file
l Come personalizzare il desktop
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1. Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto
tecnico.
2. Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona
della freccia.
3. Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4. Seguire le istruzioni visualizzate.