Problemi relativi al video e allo schermo, Se sullo schermo non appare alcuna immagine – Dell Inspiron 9300 Manuale d'uso
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Soluzione dei problemi
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Problemi relativi al video e allo schermo
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Se sullo schermo non appare alcuna immagine
N.B.
Se si desidera usare un programma che richiede una risoluzione superiore a quella supportata dal
computer, si consiglia di collegare un monitor esterno al computer.
P
ER
VERIFICARE
SE
IL
PROBLEMA
È
RELATIVO
AL
MOUSE
,
CONTROLLARE
IL
TOUCHPAD
—
1
Arrestare il sistema.
2
Scollegare il mouse.
3
Accendere il computer.
4
Sul desktop di Windows, usare il touchpad per spostare il cursore, selezionare un'icona e fare doppio clic
per aprire il programma o il documento.
Se il touchpad funziona correttamente, è possibile che il mouse sia difettoso.
R
EINSTALLARE
IL
DRIVER
DEL
TOUCHPAD
—
Consultare "Reinstallazione di driver" a pagina 75.
C
ONTROLLARE
LA
BATTERIA
—
Se si usa una batteria per alimentare il computer, è possibile che la
batteria sia scarica. Collegare il computer a una presa elettrica usando l'adattatore c.a. e accendere il
computer.
V
ERIFICARE
IL
FUNZIONAMENTO
DELLA
PRESA
ELETTRICA
—
Accertarsi che la presa elettrica funzioni
collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
C
ONTROLLARE
L
'
ADATTATORE
C
.
A
. —
Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a. Se
l'adattatore c.a. è dotato di un indicatore, accertarsi che sia acceso.
C
OLLEGARE
IL
COMPUTER
DIRETTAMENTE
A
UNA
PRESA
ELETTRICA
—
Verificare se il computer si
accende quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per
collegarlo.
R
EGOLARE
LE
PROPRIETÀ
DI
ALIMENTAZIONE
—
Fare una ricerca della parola chiave
standby nella
Guida in linea e supporto tecnico di Windows. Per accedere ai file della Guida in linea, consultare
"Ricerca di informazioni" a pagina 9.