Dell Inspiron 9300 - Manuale (Pagina 63)

Soluzione dei problemi
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Problemi relativi alla tastiera
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Problemi relativi alla tastiera esterna
N.B.
Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità.
Caratteri non previsti
C ONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA — Arrestare il sistema. Scollegare il cavo della tastiera,
controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente.
Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al computer.
C ONTROLLARE LA TASTIERA ESTERNA —
1 Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.
2 Verificare che gli indicatori BLOC NUM, BLOC MAIUSC e BLOC SCORR sulla tastiera lampeggino
durante la procedura di avvio.
3 Dal desktop di Windows, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori, quindi
fare clic su Blocco note.
4 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.
Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa.
P ER VERIFICARE SE IL PROBLEMA È RELATIVO ALLA TASTIERA ESTERNA , CONTROLLARE LA TASTIERA
INTEGRATA —
1 Arrestare il sistema.
2 Scollegare la tastiera esterna.
3 Accendere il computer.
4 Dal desktop di Windows, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori, quindi
fare clic su Blocco note.
5 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.
Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è possibile che
la tastiera esterna sia difettosa. Contattare la Dell. Consultare "Come contattare la Dell" a pagina 110.
D ISATTIVARE IL TASTIERINO NUMERICO — Premere <Bloc Num> per disattivare il tastierino
numerico se invece di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei
numeri sia spento.