Il computer non si avvia, Il computer smette di rispondere, Il programma non risponde – Dell Latitude D810 Manuale d'uso
Pagina 84: Il programma si blocca ripetutamente, Appare una schermata completamente blu, Altri problemi relativi al software
Il computer non si avvia
Il computer smette di rispondere
Il programma non risponde
Il programma si blocca ripetutamente
Il programma è stato sviluppato per una versione precedente del sistema operativo
Windows
Appare una schermata completamente blu
Altri problemi relativi al software
Accertarsi che l'adattatore c.a. sia saldamente collegato al computer e alla presa elettrica
AVVISO:
Per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo per arrestare il sistema.
Spegnere il computer —
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere e tener premuto il
pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
Chiudere il programma —
1.
Premere contemporaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2.
Fare clic su Applicazioni.
3.
Selezionare il programma che non risponde.
4.
Fare clic su Termina operazione.
N.B.
In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy o CD.
Verificare la documentazione del software —
Se necessario, rimuovere e reinstallare il programma.
Se si sta utilizzando Windows XP, eseguire la Verifica guidata compatibilità programmi —
La Verifica guidata compatibilità programmi
configura un programma in modo che sia eseguito in un ambiente simile a quelli dei sistemi operativi diversi da Windows XP.
1.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori, quindi fare clic su Verifica guidata compatibilità programmi.
2.
Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.
3.
Seguire le istruzioni visualizzate.
Spegnere il computer —
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere e tener premuto il
pulsante di alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con il software o rivolgersi al produttore del
software —