Dell Precision M65 - Manuale (Pagina 97)

Problemi relativi alla rete
Compilare l' Elenco di controllo della diagnostica via via che si completano i controlli.
Informazioni generali
Controllare il connettore del cavo di rete — Accertarsi che il cavo di rete sia collegato saldamente sia al connettore di rete sul retro del computer che al
connettore di rete.
Controllare gli indicatori di rete sul connettore di rete — L'assenza di luce indica che non esiste alcuna comunicazione di rete. Sostituire il cavo di rete.
Riavviare il sistema e accedere nuovamente alla rete
Verificare le impostazioni di rete — Contattare l'amministratore della rete o il responsabile della configurazione della rete per verificare che le impostazioni
siano corrette e che la rete funzioni.
Rete a banda larga mobile
Impossibile connettersi — La scheda a banda larga mobile Dell deve essere attivata sulla rete per eseguire la connessione. Posizionare il mouse sull'icona
nell'area di notifica per leggere lo stato della connessione. Se lo stato indica che la scheda a banda larga mobile non è attivata, consultare Attivare la
scheda a banda larga mobile per maggiori informazioni. Se il problema persiste, contattare il vettore del servizio a banda larga mobile per dettagli sul piano.
Controllare il servizio di rete a banda larga mobile — Contattare il vettore del servizio a banda larga mobile per verificare il piano di copertura e i servizi
supportati.
Controllare lo stato nell'utilità Dell Mobile Broadband Card — Fare clic sull'icona nella barra delle applicazioni per avviare l'utilità. Controllare lo stato
nella finestra principale:
l No card detected (Nessuna scheda rilevata) – Riavviare il sistema e avviare nuovamente l'utilità.
l Wireless Disabled (Modalità senza fili disattivata) – Accertarsi che l'interruttore Dell Wi-Fi Catcher™ sia in posizione "acceso". Inoltre, fare clic col
pulsante destro del mouse sull'icona e accertarsi che l'interruttore sia attivato.
l Searching (Ricerca) – L'utilità Dell Mobile Broadband Card non ha ancora localizzato una rete a banda larga mobile. Se lo stato della ricerca persiste,
accertarsi che il livello del segnale sia adeguato.
l No service (Nessun servizio) – L'utilità Dell Mobile Broadband Card non ha localizzato una rete a banda larga mobile. Accertarsi che il livello del segnale
sia adeguato. Riavviare l'utilità senza fili Dell o contattare il provider di rete a banda larga mobile.
l Check your WWAN service (Controllare il servizio WWAN) – Contattare il provider di servizi di rete a banda larga mobile per verificare il piano di
copertura e i servizi supportati.
Attivare la scheda a banda larga mobile — Prima di connettersi ad Internet, è necessario attivare il servizio a banda larga mobile attraverso il provider di
servizi cellulari. Per istruzioni e per informazioni supplementari sull'utilizzo dell'utilità Dell Mobile Broadband Card, consultare la guida dell'utente disponibile
attraverso la Guida in linea e supporto tecnico di Windows. Per accedere alla Guida in linea e supporto tecnico, consultare
Guida in linea e supporto tecnico di
Windows . La Guida dell'utente è anche disponibile sul sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com e sul CD incluso con la scheda a
banda larga mobile se si è acquistata la scheda separatamente rispetto al computer.
Problemi relativi alla scheda PC o ExpressCard
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
N.B. La guida dell'utente dell'utilità Dell Mobile Broadband Card si trova in Guida in linea e supporto tecnico. È anche possibile scaricare la guida
dell'utente da support.dell.com.
N.B. L'icona viene visualizzata nell'area di notifica se sul computer è installata una scheda a banda larga mobile Dell. Fare doppio clic sull'icona per
avviare l'utilità.