Dell C3765dnf Color Laser Printer Manuale d'uso

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Guida alla risoluzione dei problemi

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Il fax in arrivo ha degli spazi bianchi o è di

qualità scadente.

Controllare la stampante eseguendo una copia.
La cartuccia toner potrebbe essere vuota. Sostituire la cartuccia del toner. Vedere

“Sostituzione delle cartucce del toner”.
Una linea telefonica rumorosa può causare errori. Impostare la velocità fax su un

valore inferiore.
Il dispositivo che invia il fax potrebbe essere difettoso.

Alcune parole del fax in arrivo appaiono

allungate.

Un inceppamento temporaneo del documento potrebbe essersi verificato sul

dispositivo che invia il fax.

Ci sono righe sui documenti inviati.

Verificare l’eventuale presenza di macchie sulla superficie del vetro documenti e

del vetro DADF e pulirla. Vedere “Pulizia dello scanner”.

La stampante compone il numero ma non

avviene la connessione con un altro

dispositivo fax.

È possibile che l’altro dispositivo fax sia spento, senza carta o non in grado di

rispondere a chiamate in arrivo. Rivolgersi all’operatore dell’altro dispositivo fax

perché risolva il problema.

I documenti non vengono memorizzati.

È possibile che non ci sia spazio in memoria sufficiente. Se sul display appare il

messaggio

Memoria MFP piena

, cancellare i documenti memorizzati non

più necessari e quindi ripristinare il documento, oppure attendere il

completamento del processo in corso (ad esempio, una trasmissione o una

ricezione fax).

Aree vuote appaiono sul fondo di ogni

pagina o su altre pagine, con una piccola

striscia di testo nella parte superiore.

È possibile che le impostazioni della carta effettuate non siano corrette. Vedere

“Istruzioni sull’uso dei supporti di stampa”.

La stampante non invia e non riceve fax.

Accertarsi che il codice paese sia impostato correttamente. Premere il pulsante

(Informazioni) e selezionare la scheda Strumenti → selezionare

Impostazioni ammin.

Imp. fax

Impostazioni linea

fax

Paese

.

Controllare il tipo di composizione: Tono o Impulso.
Verificare che cavi siano collegati correttamente.
Se il cavo telefonico è connesso alla stampante tramite un dispositivo quale una

segreteria telefonica e un computer, togliere il dispositivo e connettere

direttamente il cavo telefonico alla stampante.
Accertarsi che l’opzione

Configurazione fax indesiderato

sia

impostata su

Off

.

Si verifica spesso un errore durante un invio

o una ricezione di fax.

Ridurre la velocità del modem. Premere il pulsante

(Informazioni) e

selezionare la scheda Strumenti → selezionare

Impostazioni ammin.

Imp. fax

Predef. trasmissione

Velocità modem

.

La stampante riceve fax ma non li stampa.

Controllare il livello del toner.
Accertarsi che vi sia carta nel cassetto carta.
Verificare che l’opzione

Inoltro fax inviato

sia impostata su

Off

.

Verificare se la stampante si trova in modalità di ricezione protetta. Se questa

modalità è attiva, immettere la password corretta o disattivarla per stampare i fax

presenti in memoria.

Problema

Operazioni da effettuare

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