Strumenti per la risoluzione dei problemi, Indicatori di alimentazione, Codici bip – Dell OptiPlex 330 (Late 2007) Manuale d'uso
Pagina 137
Torna alla pagina Sommario
Strumenti per la risoluzione dei problemi
Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™ 330
Indicatori di alimentazione
L'indicatore del pulsante di alimentazione (LED bicolore), che si trova sulla parte anteriore del computer, si illumina e lampeggia, o resta fisso per indicare stati
diversi:
l
Se l'indicatore di alimentazione è spento, il computer è spento o non riceve alimentazione.
¡
Inserire nuovamente il cavo di alimentazione nel connettore di alimentazione posto sul retro del computer e nella presa elettrica.
¡
Se il computer è collegato ad una ciabatta, verificare che la ciabatta sia collegata ad una presa elettrica e che la ciabatta sia accesa. Verificare se
il computer si accende correttamente quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.
¡
Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
l
Se l'indicatore di alimentazione è verde fisso e il computer non risponde:
¡
Accertarsi che lo schermo sia collegato e acceso.
¡
Se lo schermo è collegato e acceso, consultare
.
l
Se l'indicatore di alimentazione è verde lampeggiante, il computer è in modalità di standby. Premere un tasto sulla tastiera, spostare il mouse o
premere il pulsante di accensione per riprendere il funzionamento normale. Se l'indicatore di alimentazione è verde e il computer non risponde:
¡
Accertarsi che lo schermo sia collegato e acceso.
¡
Se lo schermo è collegato e acceso, consultare
.
l
Se l'indicatore di alimentazione è giallo fisso, il computer riceve alimentazione, ma un dispositivo potrebbe non funzionare bene o potrebbe essere stato
installato in modo incorretto.
¡
Rimuovere e quindi reinstallare i moduli di memoria (consultare
Memoria
).
¡
Rimuovere e quindi reinstallare eventuali schede (consultare
Schede
).
¡
Rimuovere e quindi reinstallare la scheda grafica, se disponibile (consultare
Schede
).
l
Se l'indicatore di alimentazione è giallo lampeggiante, potrebbe esservi un problema relativo all'alimentazione o un malfunzionamento dei dispositivi
interni.
¡
Verificare che tutti i cavi di alimentazione siano saldamente collegati alla scheda di sistema (consultare
Componenti della scheda di sistema
).
¡
Accertarsi che il cavo di alimentazione principale e il cavo del pannello anteriore siano collegati saldamente alla scheda di sistema (consultare
Componenti della scheda di sistema
).
Codici bip
Se il sistema non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip, detta codice bip, che identifica il
problema. Per esempio, il codice bip 1-3-1 (un possibile codice bip) è costituito da un bip, una sequenza di tre bip e infine un altro bip, e segnala che è stato
riscontrato un problema di memoria.
Il riposizionamento dei moduli di memoria potrebbe correggere i seguenti codici bip di errore. Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell (consultare "Come
contattare la Dell" nella Guida dell'utente) per istruzioni su come ottenere il supporto tecnico.
Se si riscontra uno qualsiasi dei seguenti errori dei codici bip, consultare "Come contattare la Dell" n ella Guida dell'utente per istruzioni su come ottenere il
supporto tecnico.
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
Codice
Causa
Da 1-3-1 a 2-4-4 Memoria non correttamente identificata o usata
4-3-1
Errore di memoria a un indirizzo superiore a 0FFFFh