Supporto tecnico e servizio clienti, Dellconnect, Supporto tecnico e servizio clienti dellconnect – Dell Inspiron 1750 (Mid 2009) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

Quando richiesto dal sistema telefonico

automatizzato Dell, inserire il codice del servizio

espresso per inoltrare la chiamata al personale

di supporto competente. Se il codice di servizio

espresso non è disponibile, aprire la cartella
Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio

clic sull'icona Express Service Code (Codice di

servizio espresso) e seguire le istruzioni.

N.B.: alcuni dei servizi non sono sempre

disponibili in tutte le località al di fuori degli

Stati Uniti continentali. Per informazioni

sulla disponibilità di tali servizi, contattare il

rappresentante Dell locale.

Supporto tecnico e servizio

clienti

Il servizio di supporto tecnico Dell è disponibile

per rispondere a domande sull'hardware Dell.

Il personale di supporto si serve di strumenti di

diagnostica computerizzata per fornire risposte

accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico

Dell, consultare "Prima di contattare Dell" a

pagina 63, quindi consultare le informazioni di

contatto relative al proprio paese o andare al

sito support.dell.com.

DellConnect

DellConnect è un semplice strumento per l'accesso

in linea che permette al personale dell'assistenza

di Dell e dei servizi di supporto di accedere al

computer dell'utente mediante una connessione a

banda larga, diagnosticare il problema e risolverlo

sotto la supervisione dell'utente stesso. Per

ulteriori informazioni, visitare il sito Internet
www.dell.com/DellConnect.

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