Dell Inspiron 630m - Manuale (Pagina 90)

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Soluzione dei problemi
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Problemi relativi a Dell MediaDirect
C ONSULTARE PER INFORMAZIONI IL FILE DELLA GUIDA DI D ELL M EDIA D IRECT — Fare clic su ? Icona
in fondo alla schermata di Dell MediaDirect per accedere alla guida.
P ER RIPRODURRE FILM CON D ELL M EDIA D IRECT , È NECESSARIO DISPORRE DI UN ' UNITÀ D V D E DEL
LETTORE DI D V D DELLA D ELL — Se si è acquistata un'unità DVD con il computer, questo
software dovrebbe essere già installato.
P ROBLEMI RELATIVI ALLA QUALITÀ DEL VIDEO — Disattivare l'opzione Usa l'accelerazione
hardware. Questa funzione si avvantaggia di un'elaborazione speciale in alcune schede grafiche
per ridurre i requisiti del processore quando si riproducono DVD e certi tipi di file video.
I MPOSSIBILE RIPRODURRE ALCUNI FILE MULTIMEDIALI — Poiché Dell MediaDirect permette di
accedere direttamente a file multimediali all'esterno dell'ambiente Windows XP, l'accesso ai
contenuti che richiedono una licenza è limitato. I contenuti protetti da licenza sono contenuti
digitali a cui viene applicata la gestione digitale dei diritti (Digital Rights Management, DRM).
L'ambiente Dell MediaDirect non può verificare le limitazioni della DRM, quindi i file protetti
da licenza non possono essere riprodotti. Accanto ai file musicali e video che richiedono una
licenza viene visualizzata l'icona di un lucchetto. È possibile accedere ai file con licenza
nell'ambiente Windows XP.
R EGOLAZIONE DELLE IMPOSTAZIONI DEI COLORI PER QUEI FILM CHE CONTENGONO SCENE TROPPO
SCURE O TROPPO LUMINOSE — Fare clic su EagleVision per usare una tecnologia di
miglioramento video che rileva i contenuti video e regola dinamicamente i rapporti di
luminosità/contrasto/saturazione.
AVVISO:
Se si riformatta volontariamente il disco rigido, non è possibile reinstallare la funzione Dell
MediaDirect. Rivolgersi alla Dell per assistenza. Consultare "Come contattare la Dell" a pagina 146.
Altri problemi relativi al software
C ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE DEL SOFTWARE PER
INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —
• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.
• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il
software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.
• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
E SEGUIRE IMMEDIATAMENTE UNA COPIA DI RISERVA DEI FILE
U TILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO , I DISCHI FLOPPY O I CD
S ALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E ARRESTARE IL SISTEMA TRAMITE IL MENU Avvio
E SEGUIRE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se si sta
sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci
pubblicitari, o se si hanno problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere
software spia. Utilizzare un programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il