Dell Inspiron 630m - Manuale (Pagina 88)

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Soluzione dei problemi
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N.B.
Usare la tastiera integrata quando si esegue il programma Dell Diagnostics o il programma di
installazione di sistema. Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le
funzionalità.
Problemi relativi alla tastiera esterna
N.B.
Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le funzionalità.
C ONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA — Arrestare il sistema. Scollegare il cavo della tastiera,
controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente.
Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera direttamente al
computer.
C ONTROLLARE LA TASTIERA ESTERNA —
1 Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.
2 Verificare che gli indicatori Bloc Num, BLOC MAIUSC e BLOC SCORR sulla tastiera
lampeggino durante la procedura di avvio.
3 Dal desktop di Windows, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi→ Accessori,
quindi fare clic su Blocco note.
4 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati.
Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa.
P ER VERIFICARE SE IL PROBLEMA È RELATIVO ALLA TASTIERA ESTERNA , CONTROLLARE LA TASTIERA
INTEGRATA —
1 Arrestare il sistema.
2 Scollegare la tastiera esterna.
3 Accendere il computer.
4 Dal desktop di Windows, fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi→ Accessori
e fare clic su Blocco note.
5 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera interna e verificare che vengano visualizzati.
Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la tastiera esterna, è
possibile che la tastiera esterna sia difettosa. Contattare la Dell. Consultare "Come
contattare la Dell" a pagina 146.
E SEGUIRE LE PROVE DIAGNOSTICHE DELLA TASTIERA — Eseguire le prove delle tastiere compatibili
PC-AT in Diagnostica della Dell (vedere pagina 77). Se le prove indicano che la tastiera esterna è
difettosa, contattare Dell. Consultare "Come contattare la Dell" a pagina 146.
Caratteri non previsti
D ISATTIVARE LA TASTIERA NUMERICA — Premere <Bloc Num> per disattivare la tastiera numerica
se invece di lettere vengono visualizzati numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei numeri sia
spento.