Dell Inspiron 630m - Manuale (Pagina 79)

Soluzione dei problemi
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Menu principale di Dell Diagnostics
1 Dopo il caricamento di Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu (Menu
principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
2 Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice
di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del
problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell.
N.B.
Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di
verifica. Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di
servizio.
3 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree
(Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per
maggiori informazioni.
Opzione Funzione
Express Test Esegue una verifica veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa
prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione
da parte dell'utente. Eseguire
Express Test (Prova veloce) prima per
aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente.
Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di
questa prova richiede in genere almeno 1 ora e l'utente dovrà
rispondere periodicamente a delle domande.
Custom Test Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile
personalizzare le prove che si desidera eseguire.
Symptom Tree Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una
verifica in base al sintomo del problema che si sperimenta.
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore
riscontrate.
Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la
descrizione del problema.
Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per
l'esecuzione della prova.