HP Server HP ProLiant DL120 G5 - Manuale (Pagina 67)

Il disco rigido non viene riconosciuto dal server
Azione:
1. Verificare i LED del disco rigido per assicurarsi che indichino il funzionamento normale. Per
maggiori informazioni sui LED del disco rigido, consultare la documentazione del server o il sito
Web HP.
2. Assicurarsi che non siano presenti collegamenti allentati ( Collegamenti allentati a pagina 33 ).
3. Rimuovere il disco rigido e verificare che i ponticelli di configurazione siano impostati
correttamente.
4. Se si utilizza un controller di array, assicurarsi che il disco rigido sia configurato in un array. Avviare
l'utility di configurazione dell'array.
5. Assicurarsi che l'unità sia configurata correttamente. Consultare la documentazione dell'unità per
determinarne la configurazione corretta.
6. Se non si tratta di un'unità hot plug, verificare che non vi siano conflitti con un altro disco rigido.
Controllare se vi sono conflitti di ID SCSI.
7. Verificare che i driver del controller dell'unità installati siano corretti.
Impossibile accedere ai dati
Azione:
1. Assicurarsi che i file non siano danneggiati. Eseguire l'utility di riparazione per il sistema operativo
in uso.
2. Assicurarsi che non vi siano virus sul server. Eseguire la versione corrente di un'utility per la
scansione dei virus.
Il tempo di risposta del server è superiore al normale
Azione: assicurarsi che il disco rigido non sia pieno e, se necessario, aumentare lo spazio libero su di
esso. Si consiglia di mantenere sempre il 15% di spazio libero sulle unità disco rigido.
Non viene riconosciuta alcuna unità disco rigido
Azione: Assicurarsi che non si siano verificati problemi di alimentazione ( Problemi di alimentazione
a pagina 51 ).
Un nuovo disco rigido non viene riconosciuto
Azione:
1. Assicurarsi che l'unità sia supportata. Per sapere se un'unità è supportata, consultare la
documentazione del server disponibile sul sito Web HP (
http://www.docs.hp.com ).
2. Assicurarsi che l'alloggiamento di unità non sia difettoso, installando il disco rigido in un altro
alloggiamento.
3. Eseguire HP Insight Diagnostics ( HP Insight Diagnostics a pagina 32 ) e sostituire quindi i
componenti difettosi, come indicato.
4. In caso di unità sostitutiva o di un controller di array, assicurarsi che l'unità sia dello stesso tipo
e con capacità pari o superiore a quella dell'unità originaria.
60 Capitolo 6 Risoluzione dei problemi ITWW