HP Smart array modulare HP StorageWorks 2000fc G2 - Manuale (Pagina 50)

50 Risoluzione dei problemi
Isolamento di un errore di connessione dell'host
Durante il normale funzionamento, se una porta host di un modulo controller è collegata a un host dati, il
LED di stato collegamento host e il LED di attività collegamento host della porta sono accesi in verde. Se è
in corso attività I/O, il LED di attività host lampeggia in verde. Se gli host dati hanno delle difficoltà
nell'accesso al sistema di archiviazione, e non è possibile individuare un errore specifico o accedere ai
registri degli eventi, attenersi alla procedura descritta di seguito. Tale procedura richiede un periodo di
inattività pianificato.
IMPORTANTE: Non eseguire più operazioni contemporaneamente. Modificando più variabili nello stesso
momento, si potrebbe complicare il processo di risoluzione problemi.
1. Interrompere tutte le operazioni di I/O del sistema di archiviazione.
2. Controllare il LED di attività host.
Se vi è attività, interrompere tutte le applicazioni che accedono al sistema di archiviazione.
3. Riposizionare l'SFP e il cavo FC.
Il LED di stato collegamento host è acceso?
• Sì - Monitorare lo stato per accertarsi che non vi siano errori intermittenti. Se l'errore/il guasto si
verifica di nuovo, pulire i collegamenti per accertarsi che non vi siano connettori sporchi che
interferiscono con il percorso dati.
• No - Proseguire con il passaggio successivo.
4. Spostare l'SFP e il cavo a una porta di cui si è certi del corretto stato di funzionamento.
Questa operazione isola il problema al percorso dati esterno (SFP, cavo host e dispositivi lato host) oppure
alla porta del modulo controller.
Il LED di stato collegamento host è acceso?
• Sì - Significa che l'SFP, il cavo host e i dispositivi lato host funzionano correttamente. Riportare l'SFP
e il cavo alla porta originaria. Se il LED di stato collegamento rimane spento, significa che
l'errore/il guasto è isolato alla porta del modulo controller. Sostituire il modulo controller.
• No - Proseguire con il passaggio successivo.
5. Scambiare l'SFP con quello di cui si è certi del corretto funzionamento.
Il LED di stato collegamento host è acceso?
• Sì - L'errore/il guasto è isolato all'SFP. Sostituire l'SFP.
• No - Proseguire con il passaggio successivo.
6. Reinserire l'SFP originario e scambiare il cavo con uno di cui si è certi del corretto funzionamento.
Il LED di stato collegamento host è acceso?
• Sì - L'errore/il guasto è isolato al cavo. Sostituire il cavo.
• No - Proseguire con il passaggio successivo.
7. Sostituire l'HBA con uno di cui si è certi del corretto funzionamento oppure spostare l'SFP e il cavo lato
host a un HBA di cui si è certi del corretto funzionamento.
Il LED di stato collegamento host è acceso?
• Sì - L'errore/il guasto è isolato all'HBA. Sostituire l'HBA.
• No - È probabile che sia necessario sostituire il modulo controller.
8. Spostare il cavo e l'SFP alla porta originaria.
Il LED di stato collegamento host è acceso?
• No - La porta del modulo controller si è guastata. Sostituire il modulo controller.
• Sì - Monitorare il collegamento per un certo periodo di tempo. Può trattarsi di un problema
intermittente, che può verificarsi con SFP, cavi danneggiati e HBA.