Stabilità del rack, Assistenza tecnica hp, Riparazione effettuabile dal cliente – HP Smart array modulare HP StorageWorks 2000fc G2 Manuale d'uso
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AVVERTENZA:
Indica che la mancata osservanza delle indicazioni fornite potrebbe causare lesioni
personali o mettere in pericolo la vita dell'utente.
ATTENZIONE:
Indica che la mancata osservanza delle indicazioni fornite potrebbe danneggiare
l'apparecchiatura o i dati.
IMPORTANTE:
Fornisce spiegazioni o istruzioni specifiche.
NOTA:
Fornisce informazioni aggiuntive
SUGGERIMENTO:
Fornisce suggerimenti utili.
Stabilità del rack
AVVERTENZA:
Per ridurre il rischio di lesioni personali o danni alle apparecchiature:
•
Estrarre i martinetti di livellamento fino al pavimento.
•
Accertarsi che l'intero peso del rack scarichi sui martinetti di livellamento.
•
Installare gli stabilizzatori sul rack.
•
Nelle installazioni a rack multipli, fissare insieme i rack.
•
Estrarre un solo componente del rack alla volta. Il rack può infatti diventare instabile se vengono estratti
più componenti alla volta.
Assistenza tecnica HP
Nel sito Web HP relativo all'assistenza sono disponibili i recapiti telefonici per il supporto tecnico HP in
tutt
Prima di chiamare il centro di assistenza tecnica, è necessario disporre delle seguenti informazioni:
•
Numero di registrazione dell'assistenza tecnica (ove applicabile)
•
Numeri di serie dei prodotti
•
Nomi e numeri dei modelli del prodotto
•
Messaggi di errore visualizzati
•
Tipo e livello di revisione del sistema operativo
•
Domande specifiche dettagliate
Per migliorare la qualità del servizio, è possibile che le chiamate siano registrate o monitorate.
Riparazione effettuabile dal cliente
I programmi HP CSR (Customer Self Repair, riparazione effettuabile dall'utente) consentono all'utente di
riparare il prodotto StorageWorks in uso. Se è necessario sostituire una parte CSR, HP fornisce la parte
direttamente all'utente affinché questi la installi al momento più opportuno. Alcune parti non sono
riparabili dall'utente. Il fornitore di servizi HP autorizzato determinerà se una riparazione è coperta dal
programma CSR.
Per ulteriori informazioni sul programma CSR, contattare il fornitore di servizi locale. Per il Nord America,
visitare il sito Web CSR all'indirizzo: