HP Multifunzione stampante fax scanner fotocopiatrice HP Officejet 6215 Manuale d'uso
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Viene eseguita la Configurazione guidata Fax.
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Viene eseguito il processo di registrazione.
Se non si verifica una di queste condizioni, potrebbe esserci un problema di
installazione. Per verificare l'installazione su un PC, controllare quanto segue:
●
Avviare l'unità HP Director e accertarsi che vengano visualizzate le seguenti
icone: Scansione foto, Scansione documento, Invia fax e Galleria HP. Per
informazioni sull'avvio di HP Director, consultare la Guida di HP Image Zone in
linea fornita con il software. Se le icone non vengono visualizzate
immediatamente, potrebbe essere necessario attendere alcuni minuti perché l'unità
HP all-in-one si colleghi al computer. Altrimenti, vedere
Nota
Se è stata eseguita una installazione minima del software (anziché
l'installazione standard), HP Image Zone e la funzionalità Copia non
vengono installati e non saranno disponibili in HP Director.
●
Aprire la finestra di dialogo Stampanti e verificare se l'unità HP all-in-one è
presente nell'elenco.
●
Cercare l'icona dell'unità HP all-in-one all'estrema destra della barra di sistema
sulla barra delle applicazioni di Windows. Ciò indica che l'unità HP all-in-one è
pronta.
Quando si inserisce il CD-ROM nell'apposita unità del computer, non viene
eseguita alcuna operazione (solo Windows)
Soluzione
Effettuare le seguenti operazioni:
1
Nel menu Start di Windows, fare clic su Esegui.
2
Nella finestra di dialogo Esegui, digitare d:\setup.exe (se all'unità CD-ROM
non è assegnata la lettera D, digitare la lettera appropriata), quindi fare clic su
OK.
Vengono visualizzati i controlli per i requisiti minimi del sistema
Soluzione
Il sistema non soddisfa i requisiti minimi per l'installazione del software. Fare clic su
Dettagli per visualizzare il problema specifico, quindi correggere il problema prima
di installare il software.
Una X rossa viene visualizzata sul prompt del collegamento USB
Soluzione
In genere, una X verde indica che l'interfaccia plug-and-play funziona
correttamente. In caso contrario, viene visualizzata una X rossa.
Effettuare le seguenti operazioni:
1
Verificare che la mascherina del pannello di controllo sia installata
correttamente, scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione dell'unità
HP all-in-one.
2
Verificare che i cavi USB e di alimentazione siano collegati.
Guida per l'utente
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Informazioni
sulla
risoluzione
dei
problemi