HP Multifunzione stampante fax scanner fotocopiatrice HP Officejet 6215 Manuale d'uso
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Soluzione
L'allineamento delle cartucce di stampa non viene eseguito se nel vassoio di
alimentazione è caricata della carta colorata. Caricare carta bianca normale non
utilizzata, di formato A4, nel vassoio di alimentazione, quindi provare di nuovo a
eseguire l'allineamento. Se il problema persiste, è possibile che la causa sia
imputabile a una cartuccia o a un sensore difettoso.
In tal caso, contattare l'assistenza clienti HP. Visitare il sito:
Se richiesto, scegliere il proprio paese/regione, quindi fare clic su Contatta HP per
ottenere informazioni su come contattare l'assistenza tecnica.
Causa
Il nastro protettivo copre le cartucce di stampa.
Soluzione
Controllare ciascuna cartuccia di stampa. Se il nastro in plastica copre ancora gli
ugelli dell'inchiostro, rimuoverlo con cautela utilizzando la linguetta di colore rosa.
Non toccare gli ugelli o i contatti color rame.
1 Contatti con rivestimento in rame
2 Nastro di plastica con linguetta di colore rosa (da rimuovere prima dell'installazione)
3 Ugelli dell'inchiostro sotto al nastro
Reinstallare le cartucce di stampa e verificare che siano inserite completamente e
bloccate in posizione.
Causa
I contatti sulla cartuccia di stampa non toccano i contatti sul carrello di stampa.
Capitolo 15
120
HP Officejet 6200 series all-in-one
Informazioni
sulla
risoluzione
dei
problemi