HP Serie stampanti HP Designjet 4000 Manuale d'uso

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4.

La garanzia limitata HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti dall'uso
normale del prodotto e non da:
a.

modifiche oppure manutenzione inadeguata o impropria;

b.

software, interfacce, supporti, parti o ricambi non messi in commercio o non
approvati da HP;

c.

utilizzo del prodotto senza rispettare le specifiche del prodotto.

Le operazioni di routine per la manutenzione della stampante serie HP Designjet
4000, come la pulizia e i servizi di assistenza preventiva (inclusi i componenti
contenuti in ogni kit di assistenza preventiva e gli interventi di assistenza dei
tecnici HP), non sono coperti dalla garanzia HP, ma in alcuni paesi possono
essere coperti da contratti di assistenza separati.

5.

DOVETE ESEGUIRE COPIE DI BACKUP PERIODICHE DEI DATI
MEMORIZZATI SUL DISCO RIGIDO DELLA STAMPANTE O DI ALTRI
DISPOSITIVI DI MEMORIZZAZIONE IN MODO DA EVITARE POSSIBILI
ERRORI, MODIFICHE O PERDITE DI DATI. PRIMA DI RESTITUIRE
QUALSIASI UNITÀ PER RICHIDERE ASSISTENZA, ASICURATEVI DI AVER
ESEGUITO UNA COPIA DI BACK UP DEI DATI E DI AVER RIMOSSO LE
INFORMAZIONI PERSONALI E PRIVATE. HP NON È RESPONSABILE PER I
DANNI O LA PERDITA DI FILE MEMORIZZATI SUL DISCO RIGIDO DELLA
STAMPANTE O SU ALTRI DISPOSITIVI DI MEMORIZZAZIONE. HP NON È
RESPONSABILE PER IL RECUPERO DI DATI O FILE PERDUTI.

6.

Per le stampanti HP, l'utilizzo di prodotti consumabili ricaricati o non originali HP
(inchiostro, testine o cartucce) non ha effetto sulla garanzia limitata HP né su
qualsiasi contratto di supporto stipulato tra voi e HP. Tuttavia, se il guasto o il
danno alla stampante è attribuibile all'utilizzo di materiale non HP o a cartucce
ricaricate, HP applicherà le proprie normali tariffe per il tempo e i materiali
impiegati nel servizio di supporto per quel determinato guasto o danno.

7.

I rimedi esclusivi per i prodotti HP difettosi sono:
a.

Durante il periodo di garanzia limitata, HP sostituirà il software, i supporti o i
prodotti consumabili HP difettosi coperti dalla garanzia HP e vi consegnerà
un altro prodotto in sostituzione a quello difettoso.

b.

Durante il periodo di garanzia limitata, HP può decidere di riparare il prodotto
hardware o il componente difettoso presso le proprie sedi oppure di
sostituirlo completamente. Se HP dovesse ritenere che è necessaria la
sostituzione del componente, vi fornirà (i) un nuovo componente, in
ostituzione a quello difettoso e (ii) assistenza per l'installazione del
componente in remoto, se necessaria.

c.

Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto
difettoso coperto dalla garanzia HP, HP rimborserà il prezzo di acquisto del
prodotto entro un tempo ragionevole dalla notifica.

8.

HP non ha alcun obbligo di sostituire o rimborsare il componente difettoso fino a
quando questo non verrà restituito a HP. Tutti i componenti, le parti o i prodotti
software rimossi secondo quanto definito in questa garanzia limitata diverranno
proprietà di HP. Nonostante quanto definito finora, HP può rifiutare la richiesta di
restituzione della parte difettosa.

9.

A meno che non diversamente specificato e in base a quanto consentito dalla
legge locale, i prodotti HP possono essere costruiti utilizzando materiali nuovi e
usati equivalenti a quelli nuovi per quelche riguarda prestazioni e affidabilità. HP
può riparare e sostituire i prodotti (i) con prodotti equivalenti ai prodotti riparati o

Capitolo 25

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Note

legali

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