HP Serie stampanti HP Designjet 4000 - Manuale (Pagina 234)

● Assicuratevi che sia presente una connessione TCP/IP (rete o FireWire) alla
stampante. Se la stampante viene collegata direttamente con un cavo USB, non
è possibile utilizzare Embedded Web Server.
● Se utilizzate una connessione FireWire, accertatevi che il sistema operativo del
computer supporti il protocollo IP su IEEE-1394 (FireWire). Windows XP e
Windows 2003 Server supportano, ad esempio, il protocollo IP su FireWire, a
differenza di Windows 2000. Anche Mac OS X 10.3 supporta il protocollo IP su
FireWire (vedere "Procedura passo passo per accedere a Embedded Web
Server" a pagina 77). Accertatevi che il sistema operativo in uso sia configurato
per utilizzare il protocollo IP su FireWire.
● Sul pannello frontale della stampante, verificate che il protocollo IP sia abilitato
per il tipo di connessione che desiderate utilizzare. Selezionate l'icona
, quindi
scegliete Impostazione I/O, quindi il tipo di connessione da utilizzare. Verificate
che sia riportato Interfaccia IP attiva. In caso contrario, sarà necessario
utilizzare un tipo diverso di connessione.
● Se accedete al Web mediante un server proxy, provate a ignorare il server e ad
accedere direttamente al server Web. Ciò può essere effettuato modificanddo le
impostazioni del browser.
Ad esempio, se si utilizza Internet Explorer 6 per Windows, selezionate
Strumenti > Opzioni Internet > Connessioni > Impostazioni LAN e quindi
selezionate la casella 'Ignora server proxy per indirizzi locali'. In alternativa, per
un controllo più preciso, fate clic sul pulsante Avanzate e aggiungere l'indirizzo
IP della stampante all'elenco di eccezioni per cui il server proxy non verrà
utilizzato.
● Provate a spegnere la stampante (mediante il tasto Alimentazione sul pannello
frontale) e ad accenderla di nuovo.
Il problema riguarda un errore dovuto a memoria
insufficiente
Non esiste alcuna relazione diretta tra la dimensione di un file sul computer e la
quantità di memoria necessaria alla stampante per stampare il file. A causa della
compressione dei file e di altri fattori, spesso non è possibile valutare la quantità di
memoria necessaria. Per questo motivo, è possibile che la stampante non abbia
memoria a sufficienza anche se in passato sono stati correttamente stampati file di
dimensioni maggiori. In questo caso, aggiungere più memoria alla stampante.
Se si utilizza il driver Windows HP-GL/2, è possibile risolvere i problemi di memoria
selezionando la scheda Servizi, quindi Risoluzione di problemi software e Stampa
lavoro come bitmap (processo nel computer).
Nota Se si seleziona questa opzione, il tempo richiesto per elaborare il
processo nel computer potrebbe essere notevolemente maggiore.
Capitolo 17
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Altri problemi