HP Unità CD-Writer Plus interna 7200i HP Manuale d'uso
Pagina 184
B-6
Problemi con l’hardware CD-Writer Plus
Asia/Pacifico
Australia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (03) 9272 2627
Cina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (8610) -65055280
Giappone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (3) 3335-8622
Corea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02) 769-0543
Nuova Zelanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (09) 356 6642
Singapore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (65) 291-7951
Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (02)7195589
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [email protected]
Sito FTP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ftp.hp.com
Login: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .anonymous
Password: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (indirizzo e-mail del cliente)
Directory: . . . . /pub/information_storage/surestore/cd-writer_plus
Telefono
USA e Canada (Lun-Ven, 06:00-18:00 Mountain time)
Documentazione e rivenditori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Canada (in lingua francese)
pour assistance en français. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-387-3867
Durante il periodo di garanzia
- Assistenza tecnica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Dopo il periodo di garanzia (gli addebiti vengono conteggiati solo durante il tempo di
collegamento ad un Tecnico del servizio di assistenza, i prezzi sono soggetti a modifiche
senza preavviso)
Assistenza tecnica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-810-0130
(Tariffa per singolo incidente 25 $ USA addebitati tramite
Visa, MasterCard o American Express)
Assistenza tecnica solo per U.S.A. . . . . . . . . . . . . . . . . 900-555-1800
(2,50 $ al minuto/massimo 25 $. Per utilizzare i numeri 900 occorre
avere superato i 18 anni di età o il permesso dei genitori)
Europa (Lun-Ven, 08:30-18:00 Central European Time)
I seguenti numeri di Assistenza tecnica sono utilizzabili durante e dopo il periodo di
garanzia. Durante la garanzia non verranno effettuati adddebiti. Dopo la scadenza della
garanzia verrà applicata una tariffa fissa per incidente.
Austria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06 60 63 86
Belgio
- olandese . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 06
- francese . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 626 88 07
Danimarca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 29 40 99
Finlandia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 03 47 288
Francia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 50 43 98 53
Germania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0180 52 58 143
Irlanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 662 55 25
Italia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 2 641 0350
Olanda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 606 87 51
Norvegia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 11 62 99
Portogallo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 44 17 199
Spagna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 23 21 123
Svezia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 61 92 170
Svizzera (francese, italiano e tedesco) . . . . . . . . . . . . 08 48 80 11 11