HP Unità CD-Writer Plus interna 7200i HP Manuale d'uso

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Cosa fare se Norton AntiVirus non riesce a riparare

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Record di avvio principale o record di avvio del disco
rigido

Windows 95: se Norton AntiVirus non è in grado di riparare il record di
avvio principale o il record di avvio del disco rigido, è possibile utilizzare
il disco di avvio di emergenza Norton AntiVirus aggiornato per
ripristinarlo. Se il disco di avvio di emergenza Norton AntiVirus non è
aggiornato, rivolgersi al supporto tecnico Symantec. Per informazioni in
merito, vedere Soluzioni di servizio e supporto Symantec alla fine del
presente manuale.

ATTENZIONE: se le informazioni fondamentali memorizzate sul disco di avvio
non sono aggiornate, è possibile che si abbiano dei problemi durante il tentativo
di ripristino del computer. È improbabile che l’utente sia in grado di risolvere da
solo questi problemi. Tuttavia, se si dispone di un disco di avvio aggiornato, la
procedura seguente è sicura.

Per ripristinare il disco rigido:

1. Spegnere il computer con l’interruttore di alimentazione.
2. Inserire il disco di avvio di emergenza Norton AntiVirus protetto dalla

scrittura nel drive A: e spegnere quindi il computer.

3. Al prompt del DOS (A:\>), digitare

RESCUE /RESTORE

e premere

Invio.
Appare la finestra di dialogo Ripristina informazioni di soccorso.

4. Come posizione dei dati di soccorso, specificare il drive A:.
5. Selezionare tutte le opzioni nella casella di gruppo Elementi da

ripristinare.

Premere Tab per spostarsi nella finestra di dialogo. Premere la barra
spaziatrice per attivare o disattivare le opzioni.

6. Scegliere Ripristina per ripristinare gli elementi selezionati.
7. Al termine della procedura, rimuovere il disco di avvio di emergenza

Norton AntiVirus dal drive A: e riavviare il computer.

Windows NT: se Norton AntiVirus non è riuscito a riparare con successo
il record di avvio principale o il record di avvio del disco rigido, riavviare
il computer dal disco di riparazione di emergenza di Windows NT creato
al momento dell’installazione di Windows per tentare una riparazione. In
caso di insuccesso, sarà necessario reinstallare Windows NT.

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