Difficoltà di funzionamento – Brother MFC-9660 Manuale d'uso

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Capitolo 18

Difficoltà di funzionamento

In caso di difficoltà, provare a produrre una copia. Se la copia prodotta è di buona qualità,
probabilmente il problema riscontrato non dipende dall’apparecchio. Fare riferimento alla tabella
riportata di seguito per suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi.

PROBLEMA

SUGGERIMENTI

Stampa o ricezione di fax

Stampa sovrapposta e strisce
orizzontali; frasi del margine
superiore ed inferiore
“tagliate”

Questo problema può essere dovuto ad elettricità statica o
interferenze sulla linea telefonica. È possibile produrre una copia
usando la funzione Copia e vedere se il problema si ripete. Se anche
la qualità della copia è insoddisfacente, rivolgersi al rivenditore
Brother per assistenza.

Strisce verticali/righe nere sui
fax ricevuti.

A volte possono presentarsi strisce verticali/righe nere sui fax
ricevuti. In tal caso è probabile che il filo primario dell’effetto
corona dell’apparecchio ricevente o lo scanner dell’apparecchio del
mittente siano sporchi. Pulire il filo primario dell’effetto corona e
chiedere al mittente di produrre una copia per determinare se il
problema risiede nel suo apparecchio. Provare a ricevere un fax
inviato da un altro apparecchio. Se il problema persiste, rivolgersi al
rivenditore Brother per assistenza.

L’apparecchio “interpreta” la
voce come segnale di invio
fax.

Se l’apparecchio è impostato nel modo Rilevazione Fax (con un
telefono esterno), è più sensibile ai suoni e può scambiare voci o
musica per toni di invio fax, attivando così la modalità di ricezione.
Disattivare il fax premendo Stop/Uscita.
Provare a risolvere il problema disattivando la funzione Rilevazione
Fax (con un telefono esterno). (Vedere Rilevazione Fax (con un
telefono esterno o interno)
, pagina 30
.)

Linea telefonica o collegamenti

La selezione del numero non
funziona.

Controllare che vi sia il segnale di linea. Cambiare l’impostazione
TONI/IMPULSI. (Vedere Impostazione del modo di selezione
(toni/impulsi)
, pagina 20
.) Controllare il collegamento del cavo
della linea telefonica. Controllare il collegamento del cavo
dell’alimentazione. Inviare manualmente un fax sollevando il
ricevitore del telefono esterno e componendo il numero. Attendere
i toni di ricezione fax prima di premere Inizio.

Il telefax non risponde alle
chiamate.

Verificare che l’apparecchio sia impostato nel modo di ricezione
corretto per l’impostazione selezionata (Fax, Fax/Tel (F/T) o TAD).
Controllare che vi sia il segnale di linea. Se possibile, chiamare
l’apparecchio per verificare il modo di risposta. Se l’apparecchio
non risponde, verificare il collegamento del cavo della linea
telefonica. Se l’apparecchio non squilla rivolgersi alla società
telefonica per fare verificare la linea.

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