Brother DCP-J515W - Manuale (Pagina 63)

Risoluzione dei problemi
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B
Problemi di rete
Problema Suggerimenti
Non è possibile stampare in rete. Accertarsi che l'apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare
l’elenco della configurazione di rete (consultare Stampa rapporti nel capitolo 2
della Guida per utenti avanzati) e verificare le impostazioni di rete correnti
stampate nell’elenco.
(Solo per il modello DCP-J715W)
Ricollegare il cavo LAN all’hub per verificare che il cablaggio e i collegamenti di
rete siano corretti. Se possibile, collegare l'apparecchio a una porta diversa
dell'hub utilizzando un altro cavo. Se i collegamenti sono corretti, sull'apparecchio
viene visualizzato il messaggio LAN Attiva per 2 secondi.
(Se si dovessero riscontrare problemi di rete, consultare la Guida dell’utente in
rete per maggiori informazioni.)
La funzionalità di scansione in rete
non funziona.
(Utenti Windows
®
)
È necessario configurare il software di protezione/firewall fornito da terzi in modo
da consentire la scansione in rete. Per aggiungere la porta 54925 per la scansione
in rete, immettere i dati riportati di seguito:
In Nome: immettere una qualsiasi descrizione, ad esempio Brother NetScan.
In Numero porta: immettere 54925.
In Protocollo: è selezionata l'opzione UDP.
Fare riferimento al manuale di istruzioni fornito con il software di
protezione/firewall prodotto da terzi, oppure rivolgersi al produttore del software.
(Utenti Macintosh)
Selezionare nuovamente l'apparecchio nell'applicazione Device Selector che si
trova in Macintosh HD/Libreria/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o
nell'elenco dei modelli di ControlCenter2.
Non è possibile installare il
software Brother.
(Utenti Windows ® )
Consentire l’accesso di rete ai seguenti programmi nel caso in cui il software di
protezione visualizzi un messaggio di avviso durante l’installazione di MFL-Pro
Suite.
BrC3Rgin.exe
BrnIPMon
Brother Status Monitor (Rete)
Programma ControlCenter
Processo host generico f...
Setup.exe
Spooler SubSystem App
Applicazione MFC di Windows
(Utenti Macintosh)
Selezionare nuovamente l'apparecchio nell'applicazione Device Selector che si
trova in Macintosh HD/Libreria/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o
nell'elenco dei modelli di ControlCenter2.
Non è possibile effettuare il
collegamento alla rete senza fili. Individuare la causa del problema utilizzando Rapporto WLAN.
Premere il tasto Menu, selezionare Stamp.rapporto, quindi premere OK.
Selezionare Rapporto WLAN.
Per maggiori informazioni, consultare la Guida dell’utente in rete.
Ripristino delle impostazioni di rete. Premere il tasto Menu, selezionare Rete, quindi premere OK. Selezionare
Resett. rete.
Per maggiori informazioni, consultare la Guida dell’utente in rete.