B risoluzione dei problemi, Messaggi di errore e di manutenzione, Risoluzione dei problemi – Brother DCP-J515W Manuale d'uso
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Messaggi di errore e di manutenzione
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Come con qualsiasi altro prodotto da ufficio sofisticato, è possibile che si verifichino errori e che
sia necessario sostituire i materiali di consumo. In tal caso, l'apparecchio individua l'errore e
visualizza un messaggio di errore sul display. Di seguito sono riportati i messaggi di errore e
manutenzione più comuni.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi ed eseguire la manutenzione ordinaria
autonomamente. Se si rende necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le
FAQ (domande più frequenti) e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web all'indiri
Risoluzione dei problemi
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Messaggio di errore
Causa
Azione correttiva
Contr.dim.carta
La carta non è del formato
corretto.
Verificare che le impostazioni del formato
carta corrispondano al formato della carta
caricata nel vassoio. Caricare la carta del
formato corretto, quindi premere
Inizio Mono o Inizio Colore. (Consultare
Formato carta a pagina 17.)
Controlla carta
Il Vassoio carta fotografica si
trova nella posizione di stampa
Foto.
Assicurarsi che il Vassoio carta fotografica
si trovi nella posizione di stampa Normale.
(Consultare il punto d e la Nota
importante in Caricamento di carta
fotografica a pagina 13.)
La carta all'interno
dell'apparecchio è esaurita o la
carta non è stata caricata
correttamente nel vassoio carta.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
Aggiungere la carta nel vassoio, quindi
premere Inizio Mono o Inizio Colore.
Rimuovere la carta e caricarla
nuovamente, quindi premere
Inizio Mono o Inizio Colore.
(Consultare Caricamento di carta e altri
supporti di stampa a pagina 9.)
La carta è inceppata
nell'apparecchio.
Rimuovere la carta inceppata seguendo i
passaggi riportati in Inceppamento
stampante o inceppamento carta
a pagina 47.
Il Coperchio carta inceppata non
è stato chiuso correttamente.
Verificare che il Coperchio carta inceppata
sia chiuso correttamente su entrambe le
estremità. (Consultare Inceppamento
stampante o inceppamento carta
a pagina 47.)