Problemi di software, Problemi con photocapture center – Brother DCP-J515W Manuale d'uso

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Problemi di software

Problema

Suggerimenti

Non è possibile installare il
software o eseguire la stampa.

(Solo utenti Windows

®

)

Eseguire il programma Ripristina MFL-Pro Suite presente sul CD-ROM di
installazione. Questo programma ripara e reinstalla il software.

“Dispositivo occupato”

Verificare che sul display dell'apparecchio non siano visualizzati messaggi di
errore.

Non è possibile stampare le
immagini da FaceFilter Studio.

Per utilizzare FaceFilter Studio è necessario installare l'applicazione FaceFilter
Studio dal CD-ROM di installazione fornito con l'apparecchio. Per installare
FaceFilter Studio, consultare la Guida di installazione rapida.

Inoltre, prima di avviare FaceFilter Studio per la prima volta, accertarsi che
l'apparecchio Brother sia acceso e collegato al computer. In tal modo sarà
possibile accedere a tutte le funzioni di FaceFilter Studio.

Problemi con PhotoCapture Center™

Problema

Suggerimenti

Il disco rimovibile non funziona
correttamente.

1

Verificare che sia stato installato l'aggiornamento di Windows

®

2000. In caso

contrario, osservare la procedura seguente:

1) Scollegare il cavo USB.

2) Installare l'aggiornamento di Windows

®

2000 in uno dei seguenti modi:

Installare MFL-Pro Suite dal CD-ROM di installazione. (Consultare la
Guida di installazione rapida.)

Scaricare il service pack più recente dal sito Web di Microsoft.

3) Una volta riavviato il PC, attendere circa 1 minuto e collegare il cavo USB.

2

Estrarre la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, quindi
reinserirla.

3

Se è stato selezionato “Espelli” da Windows

®

, estrarre la scheda di memoria

o l'unità di memoria flash USB prima di proseguire.

4

Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la
scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, significa che l'apparecchio
sta utilizzando la scheda. Attendere alcuni istanti, quindi riprovare.

5

Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l'apparecchio,
quindi riaccenderli. (Per spegnere l'apparecchio è necessario scollegare il
cavo di alimentazione.)

Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall'icona sul desktop.

Accertarsi che la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB sia inserita
correttamente.

Quando viene stampata, una parte
della foto è mancante.

Accertarsi che le funzioni di stampa senza bordi e di ritaglio siano disattivate.
(Consultare le sezioni Stampa senza bordi nel capitolo 4 e Proporzionare nel
capitolo 4 della Guida per utenti avanzati.)

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