Watlow Series 93 - Manuale (Pagina 55)

Panoramica sulla Watlow
La Watlow Winona è una divisione della Watlow Electric Manufacturing Company,
St. Louis, Missouri, un’azienda produttrice di dispositivi di riscaldamento
industriali elettrici dal 1922. Il processo di produzione adottato dalla Watlow
comincia con un insieme completo di specifiche e termina con la costruzione di
prodotti industriali realizzati nei propri stabilimenti degli Stati Uniti. La gamma di
prodotti Watlow comprende riscaldatori elettrici, sensori, sistemi di controllo e
dispositivi di commutazione. Lo stabilimento di Winona progetta dispositivi
elettronici a stato solido di regolazione dal 1962 e gode di una reputazione eccellente
presso i produttori di apparecchi originali, i quali fanno affidamento su Watlow
Winona per procurarsi sistemi di controllo compatibili, incorporabili con affidabilità
nei loro prodotti. La sede della Watlow situata a Winona, Minnesota, USA, è un
complesso di 9290 metri quadri comprendente uffici di marketing, reparti di ricerca
e sviluppo e stabilimenti di produzione.
Garanzia
Si garantisce che il termoregolatore Watlow Serie 93 sarà esente da difetti di
materiale e fabbricazione per 36 mesi a decorrere dalla consegna al primo
acquirente, purché non sia usato in modo improprio. Poiché la Watlow non ha
controllo sull’uso, eventualmente improprio, che i clienti fanno dei suoi prodotti, non
li può garantire contro i guasti. Per questo motivo, la sola obbligazione della Watlow
è, a sua discrezione, la sostituzione o la riparazione oppure il rimborso del prezzo di
acquisto dell’intero prodotto o di componenti che, dopo essere stati esaminati,
risultino difettosi durante il periodo di garanzia specificato. Sono esclusi da questa
garanzia eventuali danni causati dal trasporto, da modifiche, da uso improprio o da
abuso.
Restituzioni
• Per informazioni sul modo migliore di procedere, rivolgersi al distributore.
• Alternativamente, si può chiamare la Watlow Winona al numero +1 (507) 454-
5300 o inviare un fax al Customer Service (+1 (507) 452-4507) per richiedere un
apposito codice di autorizzazione (RMA, Return Material Authorization) prima
di restituire un termoregolatore.
• Scrivere il codice RMA sull’etichetta di spedizione; allegare una descrizione del
problema e indicare anche su di essa il codice RMA.
• Per tutti gli apparecchi restituiti sarà addebitata una somma pari al 20% del
prezzo netto, per le spese di ricostituzione delle scorte di magazzino.