Altri problemi, Contattare l’assistenza, Altri problemi contattare l’assistenza – Dell C2660dn Color Laser Printer Manuale d'uso

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Guida alla risoluzione dei problemi

Altri problemi

Contattare l’assistenza

Quando si contatta il servizio di assistenza clienti, è necessario descrivere il problema o riportare il messaggio di

errore visualizzato.
È necessario conoscere il modello e il codice di servizio della stampante. Vedere l’etichetta che si trova all’interno

dello sportello frontale della stampante.

Non è possibile impostare Wi-Fi Direct su

Abilita.

Assicurarsi che la modalità di rete sia impostata su Infrastruttura.

Problema

Operazioni da effettuare

All’interno della stampante si forma della

condensa.

La condensa si forma generalmente dopo diverse ore di riscaldamento attivo

nell’ambiente in cui si trova la stampante, nel periodo invernale. Questo si verifica

quando la stampante è posizionata in un luogo in cui il tasso di umidità relativa

raggiunge o supera l’85%. Fare in modo di regolare l’umidità o ricollocare la

stampante in un luogo più idoneo.

Problema

Operazioni da effettuare

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