Dell C2660dn Color Laser Printer - Manuale (Pagina 360)

358 Guida alla risoluzione dei problemi
Problemi con il certificato digitale
Operazioni da effettuare Sì No
8 Sostituire la cartuccia toner (M). Vedere “Sostituzione delle cartucce del
toner”.
L’operazione è
terminata. (La
cartuccia toner (M)
utilizzata è stata
danneggiata. Sostituirla
con una nuova.)
Passare al punto 9.
9 Sostituire la cartuccia toner (C). Vedere “Sostituzione delle cartucce del
toner”.
L’operazione è
terminata. (La
cartuccia toner (C)
utilizzata è stata
danneggiata. Sostituirla
con una nuova.)
Contattare Dell.
Sintomo Causa Operazioni da effettuare
Il pulsante di importazione del
certificato è disattivato.
La comunicazione SSL è disattivata. Creare un certificato auto-firmato e abilitare SSL.
Il pulsante sulle informazioni relative
al certificato è disattivato.
Non è possibile importare il
certificato.
L’impostazione dell’ora non è
corretta.
Verificare il periodo di validità del certificato e
l’impostazione dell’ora del dispositivo.
Il file del certificato non è corretto. Controllare se la password è corretta.
Controllare se il tipo di file è PKCS#7/#12 o
x509CACert (estensione: p7b/p12/pfx/cer/crt).
Verificare se le informazioni sugli attributi del
certificato (uso della chiave e uso esteso della
chiave) da importare sono impostate correttamente.
Il browser non è corretto. Utilizzare Internet Explorer.
Quando si tenta di utilizzare
funzioni di protezione che
richiedono certificati, viene
visualizzato 016-404.
I dati del certificato contenuti nella
memoria interna sono eliminati,
corrotti o non leggibili.
Importare il certificato e abilitare nuovamente le
impostazioni di protezione.
Non è possibile impostare un
certificato con “Dettagli certificato”.
Il periodo di validità non è valido. Il periodo di validità del certificato non è valido.
Controllare se l’impostazione dell’ora
dell’apparecchio è corretta e se è scaduto il periodo
di validità del certificato.
Il percorso del certificato non è
corretto.
La catena di certificazione (validazione percorso)
del certificato importato potrebbe non essere
validata correttamente. Controllare se tutti i
certificati di alto livello (Trusted/Intermediate)
sono stati importati e non cancellati e se il periodo
di validità è scaduto.
Anche se è stato importato un
certificato, questo non viene
visualizzato selezionando
“Dispositivo locale”.
Il tipo di certificato non è corretto. Per importare un certificato per l’uso con il
dispositivo (dispositivo posseduto), importare la
chiave riservata e un certificato del formato
PKCS#12 (p12/pfx) come coppia di elementi.