Dell 5535dn Mono Laser MFP - Manuale (Pagina 277)

Risoluzione dei problemi dello scanner
Controllo di uno scanner che non risponde
Se lo scanner non risponde, verificare che:
• La stampante è accesa.
• Il cavo sia collegato in modo corretto alla stampante e al computer host, al server di stampa, alle opzioni o a una
periferica di rete.
• Il cavo della stampante sia collegato in modo corretto alla stampante e a una presa con messa a terra.
• La presa elettrica non sia disattivata da eventuali commutatori o interruttori.
• La stampante non sia collegata a protettori di tensione, alimentatori di corrente continua o prolunghe.
• Le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.
Dopo aver eseguito tali verifiche, spegnere e riaccendere la stampante. Questa operazione consente normalmente
di risolvere il problema dello scanner.
Scansione non riuscita
Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più soluzioni indicate.
V
ERIFICARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO
Verificare che il cavo USB o di rete sia connesso al computer e alla stampante.
È
POSSIBILE CHE SI SIA VERIFICATO UN ERRORE NEL PROGRAMMA
.
Spegnere e riavviare il computer.
La scansione richiede troppo tempo o causa il blocco del computer
Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.
A
LTRI PROGRAMMI SOFTWARE POTREBBERO INTERFERIRE CON LA SCANSIONE
Chiudere tutti i programmi non utilizzati.
L
A RISOLUZIONE DI SCANSIONE È IMPOSTATA SU VALORI TROPPO ELEVATI
Selezionare un valore inferiore.
Scarsa qualità dell'immagine sottoposta a scansione
Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.
V
ERIFICARE SE NEL DISPLAY SONO VISUALIZZATI MESSAGGI DI ERRORE
Cancellare tutti i messaggi di errore.
Risoluzione dei problemi
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