Dell C2665dnf Color Laser Printer - Manuale (Pagina 585)

Guida alla risoluzione dei problemi 583
Problema Operazioni da effettuare
La stampa non invia fax. Invio fax dovrebbe apparire sul display.
Controllare il dispositivo fax a cui si sta inviando il fax, per verificare se può
ricevere il fax.
Controllare il tipo di composizione: Tono o Impulso.
Verificare che il documento sia caricato nell’alimentatore DADF o sul vetro documenti.
Verificare la connessione fax. Vedere “Diagnosi della connessione fax”.
Il fax in arrivo ha degli spazi bianchi o è di
qualità scadente.
Controllare la stampante eseguendo una copia.
La cartuccia toner potrebbe essere vuota. Sostituire la cartuccia del toner. Vedere
“Sostituzione delle cartucce del toner”.
Una linea telefonica rumorosa può causare errori. Impostare la velocità fax su un
valore inferiore.
Il dispositivo che invia il fax potrebbe essere difettoso.
Alcune parole del fax in arrivo appaiono
allungate.
Un inceppamento temporaneo del documento potrebbe essersi verificato sul
dispositivo che invia il fax.
Ci sono righe sui documenti inviati. Verificare l’eventuale presenza di macchie sulla superficie del vetro documenti e
del vetro DADF e pulirla. Vedere “Pulizia dello scanner”.
La stampante compone il numero ma non
avviene la connessione con un altro
dispositivo fax.
È possibile che l’altro dispositivo fax sia spento, senza carta o non in grado di
rispondere a chiamate in arrivo. Rivolgersi all’operatore dell’altro dispositivo fax
perché risolva il problema.
I documenti non vengono memorizzati. È possibile che non ci sia spazio in memoria sufficiente. Se sul display appare il
messaggio Memoria MFP piena , cancellare i documenti memorizzati non
più necessari e quindi ripristinare il documento, oppure attendere il
completamento del processo in corso (ad esempio, una trasmissione o una
ricezione fax).
Aree vuote appaiono sul fondo di ogni
pagina o su altre pagine, con una piccola
striscia di testo nella parte superiore.
È possibile che le impostazioni della carta effettuate non siano corrette. Vedere
“Istruzioni sull’uso dei supporti di stampa”.
La stampante non invia e non riceve fax. Accertarsi che il codice paese sia impostato correttamente. Premere il pulsante
(Informazioni) e toccare la scheda Strumenti →toccare
Impostazioni ammin. → mp. Fax → Impostazioni linea
fax → Paese .
Controllare il tipo di composizione: Tono o Impulso.
Verificare che cavi siano collegati correttamente.
Se il cavo telefonico è connesso alla stampante tramite un dispositivo quale una
segreteria telefonica e un computer, togliere il dispositivo e connettere
direttamente il cavo telefonico alla stampante.
Accertarsi che l’opzione
Configurazione fax indesiderato sia
impostata su Off .
Si verifica spesso un errore durante un invio
o una ricezione di fax.
Ridurre la velocità del modem. Premere il pulsante (Informazioni) e toccare
la scheda Strumenti →toccare Impostazioni ammin. → Imp.
Fax → Predef. trasmissione → Velocità modem .
La stampante riceve fax ma non li stampa. Controllare il livello del toner.
Accertarsi che vi sia carta nel cassetto carta.
Verificare che l’opzione
Inoltro fax inviato sia impostata su Off .
Verificare se la stampante si trova in modalità di ricezione protetta. Se questa
modalità è attiva, immettere la password corretta o disattivarla per stampare i fax
presenti in memoria.