Tabella di individuazione e riparazione guasti – Banner PresencePLUS P4 Series Manuale d'uso

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Cod. 124843

11/05

Installazione

PresencePLUS

®

P4 EDGE/EDGE 1.3

Banner Engineering Corp. • Minneapolis, MN USA

www.bannerengineering.com • Tel: 763.544.3164

Tabella di individuazione e riparazione guasti

La tabella contiene soluzioni per i problemi più comuni che possono verificarsi utilizzando il programma PresencePLUS. Per
ulteriori informazioni, contattare Banner.

Problema

Causa / Soluzione

- Il LED verde presenza tensione sul sensore non è

acceso.

- L’interfaccia non riesce a stabilire una connessione

col sensore.

- Nessuna immagine sul monitor.

L’alimentazione del sensore è insufficiente

- Assicurarsi che l’alimentazione sia 10–30 Vcc a 500 mA max. (P4

EDGE) o 550 mA max. (P4 EDGE 1.3).

- Verificare la connessione all’alimentazione.

- Nessuna immagine su PC o sul monitor.

- Il LED verde “Ready” sul sensore è spento.

- Il software sembra funzionare correttamente, ma

non c’è alcuna immagine.

Il sensore non riceve i segnali di trigger

- Assicurarsi che il sensore riceva i segnali di trigger. Le opzioni disponi-

bili per il segnale di Trigger sono Continuo, Esterno o Manuale.

- Se le connessioni sono sicure, contattare il reparto tecnico Banner.*

- Messaggio di errore, “cattura dell’immagine ad alta

risoluzione non riuscita. Riprovare”.

- L’immagine sul PC o sul monitor è bloccata.

- Il LED verde “Ready” sul sensore è spento.

È necessario riavviare il software oppure sono presenti collegamenti
allentati

- Riavviare il software PresencePLUS.

- Se riavviando il software non si elimina il problema e le connessioni

sono sicure, contattare un tecnico del reparto Banner Applications
Engineering.*

- Messaggio di errore, “Cattura dell’immagine ad alta

risoluzione non riuscita”.

- L’immagine sul PC è bloccata, ma l’immagine sul

monitor viene aggiornata regolarmente.

- Gli indicatori sulla porta RJ-45 sono spenti.

Connessione Ethernet interrotta

- Ricollegare il cavo.

- Verificare la presenza di eventuali interruzioni del cavo, quindi togliere

e riapplicare la tensione.

- Sostituire il cavo.

- Cercare di chiudere e riaprire il software PresencePLUS.

- Se il problema persiste, contattare il reparto tecnico Banner.*

- Il valore della messa a fuoco non si aggiorna.

- QuickStart non funziona.

- Errori durante il salvataggio delle ispezioni nel sen-

sore.

Comunicazioni FTP bloccate

- Nel File menu a discesa di Internet Explorer, deselezionare l’opzione

Non in linea.

- Il codice di errore è visualizzato a PC.

- Un elenco di codici di errore e di potenziali cause e soluzioni è disponi-

bile selezionando Help/About nel CD del software PresencePLUS.

* Vedi

Assistenza del costruttore

(al

Sezione 1, Assistenza e manutenzione del prodotto

) a pagina 1.

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