Western Digital WD Black2 Dual Drive User Manual - Manuale (Pagina 23)

WD Black² Dual-drive
Manuale dell'utente
APPENDICE – 21
La presente garanzia si estende ai Prodotti riparati o sostituiti per coprire il periodo della garanzia originale o per
novanta (90) giorni dalla data di spedizione di un Prodotto riparato o sostituito, a seconda della scadenza più lunga.
La presente garanzia limitata è la sola garanzia concessa dal produttore WD ed è applicabile esclusivamente ai
Prodotti venduti come nuovi.
Richiesta di assistenza
WD ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile. In caso di problemi, prima
di restituire il Prodotto rivolgersi all'assistenza. Alla maggior parte delle domande rivolte all'assistenza tecnica si
può avere risposta tramite la nostra Knowledge Base o inviando un'e-mail all'indirizzo dell'assistenza tecnica
http://support.wd.com. Se la risposta non è disponibile o, se si preferisce, è possibile contattare WD al numero
telefonico riportato davanti a questo documento.
Per sporgere un reclamo, occorre inizialmente contattare il rivenditore presso il quale si è acquistato in origine il
Prodotto. Qualora sia impossibile contattare il rivenditore presso il quale si è effettuato l'acquisto, visitare il sito web
del Supporto Tecnico all'indirizzo http://support.wd.com per informazioni su come ottenere assistenza o l'autorizzazione
alla restituzione del materiale (RMA). In caso di prodotto difettoso, il cliente riceverà un codice RMA con le istruzioni
per rendere il prodotto. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui non è stato emesso un codice RMA) il
prodotto sarà restituito all'utente a sue proprie spese. I resi autorizzati e imballati in un contenitore approvato,
prepagato e assicurato, devono essere spediti al recapito fornito con il numero RMA. Qualora in seguito alla
ricezione di un reclamo conforme alla presente garanzia, WD o il rivenditore presso il quale si è effettuato l'acquisto
originale del Prodotto stabiliscano la validità del reclamo, WD o il rivenditore, a loro discrezione, decideranno se
procedere alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto con un Prodotto equivalente o migliore oppure se
rimborsare il costo dello stesso. L'utente è responsabile delle spese associate ai reclami di cui alla presente
garanzia. I vantaggi offerti dalla garanzia si sommano ad eventuali altri diritti e garanzie disciplinati dal diritto
australiano per la tutela dei consumatori e sulla concorrenza oppure dalla legge neozelandese sulle garanzie dei
beni di consumo.
Conservare i materiali da imballaggio e la scatola originali per riporvi o spedire il prodotto WD. Per stabilire con
certezza il periodo di garanzia, verificare la scadenza della garanzia (è richiesto il numero di serie) all'indirizzo
http://support.wd.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Tel.: 949-672-7000
e-mail: [email protected]
Le informazioni fornite da WD sono accurate e affidabili. WD respinge, tuttavia, qualsiasi responsabilità per il loro utilizzo
e/o se vengono utilizzate da terzi per l'eventuale violazione di brevetti o di altri diritti. Non si concedono licenze implicite
né in base ad altri brevetti o diritti di WD. WD si riserva il diritto di modificare le specifiche in qualsiasi momento senza
obbligo di preavviso.
Western Digital, WD e il logo WD sono marchi registrati di Western Digital Technologies, Inc. negli Stati Uniti ed in altri
Paesi.
WD Black² è un marchio di Western Digital Technologies, Inc. negli Stati Uniti e in altri Paesi. Nel testo possono
essere menzionati altri marchi appartenenti ad altre aziende.
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