Western Digital WD ShareSpace User Manual Manuale d'uso
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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI - 180
WD SHARESPACE
MANUALE D'USO
Problemi specifici e azioni correttive
Di seguito sono indicati problemi specifici che potrebbero sorgere durante l'utilizzo
del server. Sono indicate soluzioni possibili per ciascun problema.
L'indicatore di alimentazione non si accende.
Attenersi alle istruzioni seguenti:
•
Assicurarsi che il pulsante di alimentazione sul pannello di controllo sia acceso.
•
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.
•
Assicurarsi che la presa a muro riceva corrente. Verificarlo inserendovi un altro
dispositivo.
•
Spingere il tasto di accensione (v. “Tasto di accensione” a pagina 7).
L'indicatore di attività HDD non si accende.
Se le unità sono preinstallate, co
Assicurarsi che i dischi rigidi WD siano installati in WD ShareSpace.
Il sistema non si connette a una rete e l'indicatore di stato della rete non è acceso.
•
Assicurarsi che il cavo di rete sia saldamente collegato al connettore corretto sul
pannello posteriore del dispositivo.
•
Provare con un cavo di rete diverso.
•
Assicurarsi che il router o lo switch di rete ricevano corrente.
Attenersi alle istruzioni seguenti:
•
Controllare l'attrezzatura di rete e i cavi per assicurarsi che siano tutti collegati
correttamente.
•
Provare un'altra porta sullo switch.
Posso utilizzare il backup automatico USB per eseguire sul dispositivo il backup di un'unità USB
con più partizioni?
Sì, ma su WD ShareSpace vengono copiati per il backup solo i dati archiviati sulla
prima partizione di un'unità USB connessa alla porta anteriore.
La Gestione archiviazione di rete di WD ShareSpace non viene visualizzata quando faccio clic su
Configura in WD Discovery.
Assicurarsi che JavaScript sia abilitato nel browser. Per istruzioni, v. il menu della
guida del browser.
Ho ricevuto un messaggio di avvertimento, un avviso tramite posta elettronica o un pop-up
indicante che un volume non funziona correttamente.
Attenersi alle istruzioni seguenti:
1. Verificare lo stato del disco rigido nel sottomenu Gestione disco. V. “Gestione
disco” a pagina 129. Se lo stato di un'unità è “Failed” (Errore), visitare il sito
dell'assistenza tecnica WD all'indirizzo
e cercare nella
knowledge base l'articolo 2569 per istruzioni dettagliate su come ottenere
un'unità sostitutiva.
2. Se Gestione disco non indica che un disco rigido non funziona correttamente,
spegnere e riaccendere il dispositivo.