Apple PowerBook G4 (Gigabit Ethernet) Manuale d'uso

Pagina 94

Advertising
background image

94

Capitolo 6

Problemi che non permettono all'utente di utilizzare il

computer

Il computer non risponde o il puntatore non si muove

m Premere contemporaneamente i tasti "Comando" (∆) e punto (.), e se appare la finestra

di dialogo, fare clic su "Annulla".

m Se questo non risolve il problema, tenere premuti contemporaneamente i tasti "Opzione-

Comando (∆)", quindi premere il tasto "Esc". Se appare una finestra di dialogo, fare clic
sul pulsante "Esci Adesso". Quindi registrare tutti i documenti aperti e riavviare il
computer per essere sicuri che il problema venga eliminato.

m Se non si riesce a chiudere l'applicazione, tenere premuto il pulsante di alimentazione

(®) per alcuni secondi per spegnere il computer.

m Se il computer non risponde ancora, provare a riavviarlo tenendo premuti i tasti

"Comando (∆)-Ctrl" della tastiera e il pulsante di alimentazione (®).

m Se questo non funziona, individuare il pulsante di Reset (vedere a pagina 20) sul pannello

posteriore del computer. Utilizzare l'estremità di una graffetta per premere il pulsante.
Assicurarsi che il pulsante ritorni nella sua posizione originale, quindi premere il pulsante
di alimentazione (®) per riavviare il computer.

Dopo avere usato il pulsante di Reset può essere necessario reimpostare la data e l'ora
(utilizzando il controllo "Data & Ora" in Mac OS 9 o il pannello "Data & Ora" di "Preferenze
di Sistema" in Mac OS X).
Se il problema si presenta spesso, scegliere "Aiuto Mac" dal menu "Aiuto". Consultare la
sezione su come prevenire e risolvere i problemi. Potrebbe essere necessario controllare i
conflitti di estensione o reinstallare il sistema operativo. Se il problema si verifica solo con
una particolare applicazione, contattare il distributore del software per verificare che
l'applicazione sia compatibile con questo computer.

Se il computer si "blocca" durante il riavvio o appare l'icona di un punto
interrogativo lampeggiante:

m In Mac OS 9, disattivare le estensioni di sistema avviando il computer tenendo premuto il

tasto "Maiuscole".

Mac OS X non utilizza le estensioni di sistema. Per disattivare le estensioni in ambiente
Classic, attenersi alle seguenti istruzioni:
m In Mac OS X, selezionare "Disattiva estensioni" dal menu a comparsa che appare nel

pannello "Avanzate" del pannello "Classic" di "Preferenze di Sistema". Fare clic su "Riavvia
Classic".

m Se questo non funziona, avviare PowerBook tenendo premuto il tasto "C" e inserire

contemporaneamente il CD del software di sistema di Mac OS 9 o Mac OS X (controllare
che il tasto "Maiuscole" non sia premuto).

Advertising